觀點:微軟不需懷念比爾蓋茲
微軟董事長比爾.蓋茲選在6月16日小說家喬伊斯出版鉅著《尤里西斯》的前一天宣布離職計畫,實屬巧合。《尤里西斯》記錄世事變化莫測對個人的影響,而蓋茲的人生也即將經歷大幅的轉變,只是旁人此刻難以逆料。
同樣地,微軟執行長Steve Ballmer也將面臨獨當一面的新局勢。這些年來,Ballmer和他的大學老友蓋茲攜手共治微軟,建立起可說是科技業史上最成功的商業夥伴關係。
蓋茲打算將卸下微軟職務、轉當全職的慈善家。現在是深深吸一口氣,開始思考蓋茲轉換跑道可能產生的影響。這是個名人文化當道的世界,有錢人和名人的一舉一動都動見觀瞻,而現在談論的是世界首富,引起的關注自不待言。
不過,隨著初期引起的騷動漸漸平息,蓋茲宣布即將離職,對微軟造成的影響其實比外界想像的小。蓋茲本人也說:「全世界把不成比例的目光焦點集中在我身上。」
蓋茲說的一點也沒錯。
在記者會上,有記者發問說,蓋茲負責微軟眾多創新任務,難道他兩年後離職,市場不該關切嗎?
這是個幼稚的問題。六年前,蓋茲已把執行長的棒子交給Ballmer,但媒體至今仍把蓋茲當作微軟真正發號施令者。事實上,蓋茲宣布的計畫,是任何偉大企業正常世代轉移的一部分。沒錯,微軟是一家偉大的企業(great corporation)--儘管缺點愈來愈清晰可見。
今天的微軟,比較像是個辛勤工作的中年人。員工總數將近七萬人,年營收約500億美元,微軟不再像1975年蓋茲與艾倫創立公司當時那麼衝勁十足。現在的微軟,只是盡一切力量急起直追,免得進一步落後Google,同時死命抵抗開放原始碼軟體構成的威脅。
微軟以後會多麼懷念蓋茲? Ballmer上講台稱讚老夥伴時,眼眶濕潤。但坦白說,在蓋茲擔任軟體總工程師的這六年期間,微軟並未推出什麼了不起的創新技術。現在還不到歷史給評價的時刻,但這段期間微軟的成績無疑是好壞參半。
在蓋茲擔任微軟技術總舵手的時候,Google在技術創新方面超越微軟,並不只是湊巧。在1980和1990年代成功的策略,到網際網路時代不再能發揮出同樣的威力。資訊界如今熱情擁抱較少依賴專屬桌上型應用的技術,而微軟仍在自己打造的王國裡自我陶醉,總是自我安慰說:Linux不會成為威脅、像Salesforce.com這般透過網際網路供應的軟體沒有前途,架構在全球資訊網上的瀏覽器不足以取代功能強大的應用程式套餐。
話說回來,雖然蓋茲有其盲點,但此人的成就與建樹仍令人敬佩。除了締造富可敵國的獲利外,微軟也創造一個由成千上萬的公司組成的衛星工業,共同開發支援Windows平台的軟體。
批評者有時忘了,蓋茲協助落實個人電腦應用願景的功不可沒。無論是好是壞,這主要仍是屬於微軟的天下。
現在,蓋茲即將著手撰寫他改變世界的下一章,如今他志在改善世界各地的教育與衛生,這個志願也一樣宏大。
蓋茲說:「巨大的財富伴隨著巨大的社會責任。」他希望確定「把這些資源用來儘可能救濟最需要的人」。
懷著肅然起敬的心情,我祝福蓋茲如願以償。


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