應用缺乏限制Windows x64市場

在應用程式仍然不足的情況下，微軟主打x86伺服器的作業系統Windows Server 2003 x64 Editions市場仍然無法快速擴張。

在64位元硬體廠商引頸期盼下，Windows Server 2003 x64今年五月終於在台上市。然而歷經三個月的時間，Windows Server 2003 x64尚未在伺服器市場發揮64位元優勢，x86伺服器廠商如IBM和HP表示，客戶仍多選擇32位元版本的作業系統，歸咎原因即在於支援64位元的應用程式仍然不足，預計要到明年之後，Windows Server 2003 x64市場才會稍具規模。

對此台灣微軟營運暨行銷處伺服器平台事業部產品行銷經理孫憶明坦承，目前國內獨立軟體開發商（ISV）尚未推出64位元版本的應用程式。他強調道，國內ISV業者已提出數十個通過32/64位元相容性測試的解決方案；國外亦有3百個應用程式、一萬餘個驅動程式，已可在Windows Server 2003 x64上執行。

64位元伺服器作業系統並非最近才出現。在高階伺服器市場，Windows、Unix、Linux等三大作業系統即已支援64位元。Windows Server 2003 x64成為注目焦點的原因，在於微軟鎖定佔了約八成伺服器市場的x86系統，在這塊市場微軟原本就有七成的市佔率。一般認為，微軟推出Windows Server 2003 x64，有助於讓64位元更普及至x86伺服器市場，帶動更多周邊的64位元應用軟體開發。

在微軟發表Windows Server 2003 x64的同時，HP、IBM、Dell等x86伺服器廠商都到場站台，表示會在自家產品線搭載該作業系統。但是上述廠商近期內表示，Windows Server 2003 x64伺服器的出貨比重甚低，不到x86系統的一成。歸咎原因即為應用程式缺乏。

HP即指出，近期內的中信局採購，該公司還是以Windows Server 32位元版本出貨。

HP企業系統事業群工業標準伺服器事業處業務經理周錫榮表示，一些中小企業主要應用如64位元的SQL server 2005尚未推出，因此儘管Windows Server 2003 x64可上下相容64/32位元，但在沒有明顯增長效益下，較難吸引企業導入Windows Server 2003 x64。

IBM也有如是看法。IBM系統科技事業處xSeries暨Blade Center協理曾遠航指出，受限於Windows Server 2003 x64的應用程式太少，IBM的Windows Server 2003 x64伺服器市場還停留在洽談階段。

微軟表示仍在力促軟體廠商開發64位元產品，該公司把Windows Server 2003 x64的市場放在明年，孫憶明說。他指出下半年國內ISV業者如鼎新、鉅茂即會端出原生64位元的ERP、CRM產品。微軟屆時也會推出Visual Studio 2005及.Net Framework 2.0，協助廠商開發64位元應用。

Google醞釀推出IM服務

洛杉磯時報23日報導，Google即將推出即時傳訊(instant messaging；IM)服務，從觸角從網路搜尋領域延伸到文字與語音通訊。

洛杉磯時報引述「熟悉這項服務」的消息來源說，Google的即時傳訊服務稱為「Google Talk」，最快可能周三(24日)就推出。

報導說，消息來源透露，Google Talk的功能將超越當前即時通訊以文字傳輸的層次，讓使用者用電腦鍵盤與別的電腦使用者進行語音交談。


Google提供免費軟體，似乎一步步闖入微軟與雅虎(Yahoo)的地盤。Google發言人對該公司的產品計畫不予置評。其實，早在去年，就有傳聞指出Google正策劃即時傳訊服務。

如果這項消息獲得證實，Google結合電腦文字與語音通話服務，會直接卯上類似語音通話服務的先驅Skype。Skype的網路電話服務已吸引數百萬名使用者，在歐洲特別受歡迎。

另一方面，獨立新聞記者Om Malik在他的個人部落格裡撰文指出，從一些技術線索可知，Google籌備中的即時傳訊服務可能根據一種稱為Jabber的開放原始碼系統。

他說，Jabber技術讓Google的即時傳訊用戶和裝有Jabber相容IM系統的使用者連線。目前，與Jabber相容的IM服務包括America Online的ICQ以及蘋果電腦公司的iChat。

Malik寫道：「這對Skype這類業者而言，是再糟不過的消息了。因為現在，他們面臨的競爭對手將不再只是雙雄，而是三巨頭。這三家重量級公司都希望推出簡易版Skype。」

本周稍早，Google曾預告會跨出純搜尋領域，協助使用者管理電子郵件、即時傳訊、新聞標題和音樂等資訊。該公司推出名叫Google Sidebar的獨立軟體程式，擺在使用者的桌面上，即可提供「現場」的即時資訊更新。

過去18個月來，Google已跨入電子郵件、網路地圖、個人化新聞等新領域。

Google進一步擴大產品陣容的同時，對手雅虎、微軟與時代華納的AOL也爭先恐後更新現有的IM系統，急於朝網路電話通話服務市場擴張。

Google的最新動作使該公司跨出網路搜尋的本行，進一步成為業務多元化的綜合型網際網路媒體公司。


有了即時傳訊服務，Google將闖入一個對手號稱有數千萬名IM用戶的市場。ComScore Media Metrix最新的資料顯示，AOL的ICQ與AIM服務單是在美國就擁有超過4,000萬名用戶，雅虎的IM用戶約2,000萬名，微軟的MSN Messenger則擁有大約1,400萬名使用者。

一窺微軟Linux實驗室的運作

身為微軟平台技術策略總監，Bill Hilf幾乎有半數時間都在思考如何讓Windows能跟Linux運作得更好，另一半時間則試圖要超越這個開放原始碼對手。

當然，他自己是不會說得這麼明白的。

「我的生活很像是一陰一陽，」他在本週於舊金山的LinuxWorld大會中接受採訪時表示，「我花在思考競爭力的時間相當多，絕對不下於如何合作、相容性或任何機會的問題。兩者的時間是不相上下的。」

微軟成立Linux與開放原始碼軟體實驗室有兩大目的，一式檢視開放原始碼對微軟所造成的威脅，另一則是測試微軟軟體如何跨越這條鴻溝。該實驗室中擺放著上百台伺服器與桌上型電腦，上面執行著各種不同版本的Linux與Unix系統。

該實驗室的雙重任務反映了微軟對Linux與開放原始碼軟體的心態演變。

Linux依然被微軟視為是必須正面迎戰的對手，該公司花了不少時間與金錢大作「Get the Facts」(瞭解事實)的打壓Linux廣告活動就是一例。

不過，微軟似乎也瞭解到Linux的存在已經是既成事實，微軟可不想假裝視而不見，導致客戶流失，甚至流失任何可能商機。

Hilf加入微軟時間兩年，之前的工作也一直與Linux暨Unix的管理有關，包括曾在IBM任職，並為eToys網路零售商建立Linux的資料中心。

Hilf表示到微軟任職後，他跟微軟開發人員的對話已經逐漸有了不同的內涵。

「以前他們都想知道對方的東西跟我作的東西有什麼不同，」他回憶到。在Hilf到職前，微軟向來是倚賴外部顧問來提供Linux技術方面的報告。

越來越精明

但現在微軟對開放原始碼軟體可說越來越瞭解了，該公司很清楚部分業務--比如管理工具與虛擬伺服器--若能好好跟Linux相處將可衝高不少業績。

「微軟是相當現實的公司，」Hilf表示，「他會尋找各種增加商機的方式，我們希望能繼續推出熱賣的軟體。」

Hilf表示在Remond總部園區中，同時最常把它當作是假想的Linux客戶。

「他們常來問我："這是不是Linux會有興趣的東西？"或者，"這麼做是不是很笨？"」Hilf表示。

Hilf橫跨Windows與Linux兩大世界的功力也讓他相當受到微軟客戶的歡迎，經常有人問他要如何讓兩者能相容。「客戶最常問說，"我們家也是兩種混用，你應該知道要如何讓...."等等的。」Hilf說。

但要在微軟全為Windows的環境中架設Linux對Hilf還是一大挑戰。

他一開始的目標就是架設一間機房，內有各式版本的Linux系統，並加入了昇陽、HP與蘋果的商業Unix版本。他希望打造一間「比實際商業環境更複雜」的機房。

「沒有客戶會在200台伺服器上執行40多種不同的Linux版本，」他說，「這太笨了。」

但要透過微軟的採購部門來取得Linux機器實在太過困難了，只要是非微軟機器的取得都相當不易。「我有半數的器材都是透過非正常流程取得的」Hilf說。

當時他跟微軟內部IT人員開會解釋Linux實驗室的需求時，他發現這些同事只瞭解微軟產品，對競爭對手的產品卻毫無經驗。

「微軟的政策是，我們不採用競爭對手的產品，」微軟技術長Ron Markenzich在12月的專訪時曾如此表示，「我的職則是要確保微軟產品是全球頂尖產品...我們不跑Unix，不跑Linux，我們也不用甲骨文產品，我們是百分之百Windows，以及SQL伺服器。」

也難怪Markezich的部屬對Hilf的請求只能乾瞪眼。「經過多次討論後，他們最後說，"我們會拉一條光纖給你，你在裡面要怎麼作都隨便你，但切記要遵守公司的安全規範。"」Hilf說。

機房內部

雖然這位Linux實驗室的主管可享有自己單獨的網路，但要取得e-mail與即時傳訊還是困難重重，即使要瀏覽網際網路也不容易。「我們是在這個純微軟IT環境中架設了超級複雜的IT環境。」

Hilf碰過形形色色的bugs(臭蟲)，不管是微軟，還是開放原始碼的，甚至是用來協助雙方溝通的第三方軟體都有。

比如以即時傳訊來說，有一套軟體叫Gaim可允許MSN即時傳訊連線，但該程式卻無法使用HTTP通訊協定，而Hilf這邊也只有這個技術管道可使用。所以他要求他的小組寫了一個修正程式，並呈送給負責管理Gaim開發的開放原始碼小組，後來它們接受了修正的部分。

「現在我們就能使用這套即時通訊，而外面使用Gaim的用戶也都能受益。」Hilf表示。

其他若是微軟方面的問題，Hilf則會知會微軟產品小組。

而現在，Hilf的工作則有一大部分是放在微軟預計在年底前推出的Windows Server 2003更新，也就是「R2」。該更新將包括Services for Unix工具的全套翻新。

「我們現在測試的領域包括AIX、Solaris、HP-UX，以及各式Linux，甚至Mac OS X都有，這是要確保R2真能有容乃大。」Hilf說。

身為終身的Unix人員，Hilf相信他是在協助微軟Windows成為企業的更好選擇。「再怎麼說，我們身在其中都是在商言商，」他說，「我的存在也是為了商業理由，而不是當作公關門面，或者要對哪方伸出和平橄欖枝等等的。」

讓你的網站在搜尋中名列前茅

想要提升你的網站排名？你必須確保搜尋引擎連結你所有的網頁，標示網頁內容時採用明確的關鍵字，用引人注目的手法推銷受歡迎的產品，並利用軟體追蹤記錄訪客流量。

網搜行銷專家10日在Search Engine Strategies（搜尋引擎策略）大會舉辦的「Pimp My Site!」（網站皮條）研討會中，建議網路商家如何讓自己的網站「閃閃動人」（bling bling），以吸引更多訪客。

搜尋行銷公司Range Online Media的搜尋引擎最佳化主任Todd Friesen表示：「如果民眾找不到你的網站，他們要如何買你的產品？搜尋引擎現在是我們生活的一大部分，每個人都知道雅虎、Google和MSN，並利用他們來購物。」

研討小組的與會者大都穿戴閃亮的假皮草和豹紋帽。他們指出幾個網站特別為了在搜尋引擎曝光進行最佳化。會中由Albion-Swords.com和HellaGoodProducts.com兩個網站，接受小組的示範改造，類似MTV頻道將普通汽車改裝成酷炫車輛的節目「Pimp My Ride」。”Bling bling”是嘻哈音樂的用語，意指閃亮或貴重的東西。

專家表示，這兩個網站都需要用更明確的關鍵字標示網頁，以利搜尋器抓取。以Albion-Swords為例，該站許多網頁都以公司名稱而非銷售的產品為標題，民眾若以產品名稱為搜尋關鍵字，就無法在結果頁中看到該公司的網站。

小組成員也建議同一網站內的網頁相互連結，以利更多網頁被搜尋器抓取，網站在搜尋結果頁出現的次數便可能增加。Friesen說：「你希望你所有的每一個頁面，都被搜尋引擎編錄。」不只是首頁。這種標示過於一般的頁面，不一定會在民眾搜尋產品時，出現在結果頁上。關鍵字應該盡量具有描述性，以避免與無關的項目混淆。例如”flats”這個字可能代表「平鋼」或「平底鞋」。

其他建議：把購買頁的連結放在頁面上方以方便顧客購買產品；把照片縮小或放在頁面下方，以免訪客因不耐等待影像或內容下載而離開；避免使用Flash科技，搜尋引擎有時不會編錄這類網頁。

研討小組建議網站經營者用ClickTracks網路分析軟體，以瞭解網站的那個部分訪客最多，及哪些關鍵字帶來最多的流量和業績。網路行銷公司WebGuerrilla總裁Dax Herrera說：「鑽研你的點閱流量。這種觀察比電視還令人上癮，你可以看看搜索器的效用如何。」

在網站上加入RSS（簡易聯合供稿系統），發佈電子新聞稿，並邀請顧客登記生日和重要活動的提醒函，都是增加知名度和顧客回流率的建議方式。研討小組表示，公司可把焦點放在他們最受歡迎的前三項產品，吸引訪客到他們的首頁，確保所有現用的網域都能把人帶到同一個網站，並將網頁的編碼維持在最小。

Friesen說：「Google不會抓超過100KB的網頁。讓網頁保持小而美，才不會因下載時間過長而被略過。」

打開Vista的視窗

微軟公司已將近年來代號為Longhorn的下一版作業系統將正名為Windows Vista，而測試版原本可望在8月3日前推出。結果，微軟上月27日一早就宣布，測試版準備就緒--比預定時間提早一周。

就Vista (昔稱Longhorn)四年來的開發史觀之，這恐怕是微軟第一次提前達到既定的時間表。自從2001年首次談論Longhorn以來，微軟已調整預定納入的功能，並數度延後推出日期。但現在，微軟為了趕在明年耶誕購物季前推出正式版，已沒有多少容許出錯的空間。

微軟統籌Windows開發任務的集團副總裁Jim Allchin接受CNET News.com訪問，暢談有關Vista測試版發布、它的功能與限制，以及正式推出前仍需克服的障礙。

問：微軟已發布第一個Vista大眾測試版。這個測試版的主要對象是誰？

Allchin：即使是科技玩家，也未必是本測試版的對象。這個測試版的主要目的，是要測試一些我們在配設管線(plumbing)方面既有的功能。我們已著手發展虛擬檔案夾(virtual folders)，但其實這是配線工程。

我們預期，科技玩家和消費者會有興趣的功能，大部分會在第二測試版(Beta 2)出現。我不認為第一測試版(Beta 1)非常有趣，除非你是真正的程式達人(bithead)。我們倒是改變了檔案目錄空間。我認為那是向上提升的一步，不只是剔除「我的」而已。(昔稱「我的文件」的檔案夾，到Vista改稱「文件」，「我的相片」改稱「相片」，諸如此類。) 我們設法化繁為簡，讓它更容易上手。

問：下一步打算怎麼做？

Allchin：我們會儘可能讓Beta 2快點推出--現在還沒有時間表。在PDC (微軟的專業開發人員會議，9月舉行)會場，我們會分發Beta 1程式，以及到時候我們手頭上有的東西。

問：從現在起到正式推出止，這期間的主要障礙是什麼？哪些方面的挑戰最艱鉅？

Allchin：有幾項我們計劃中的改變，最需要加強測試。這些功能是消費者最想要的，但也很複雜。(其中一項是微軟內部稱為LUA--出租使用者存取Least User Access--的功能。)它基本上就是以標準使用者模式(standard-user mode)執行，不以管理員模式(administrator mode)執行。用管理員模式的話，可輕易加裝新程式，並且作其他的改變，但也容易讓惡意軟體作重大的改變。

如果以標準使用者模式執行，那麼我們在應用程式的相容性方面就有許多工作要做，而且要讓使用者有自然而然就上手的體驗，不會覺得很突兀。那是一大障礙。坦白說，大部分的工作已完成，但我們預料會有一段時間可以精益求精。

我們已改變設定(setup)的方式，基本上是全盤的改變。我們現在採用根據元件的( component-based)設定。我們只需要更多時間跟使用一起來測試，這或許是Beta 1最重要的一項成果。我要操心的事很多。今夏我們會產生許許多多的程式出來。我們會觀察情勢的發展。

問：Vista在關機和再開機方面做了改變。今天，有各種選擇：完全關機、待機(suspending)和休眠(hibernating)。你預期Vista會做哪些改變？

Allchin：Beta 1尚未啟用那項新技術，但已加入新的程式碼，把必須重開機的次數降到最低。我們加納入當機防護(hang protection)的新技術，會隨Beta 2推出，鼓勵民眾響應節能概念，讓機器開著的時間長一些，因為我們會壓低耗電量，所以會有更佳的立即啟動(instant-on)體驗。同時，等到真的必須關機時，我們會把待機和休眠合併起來。

我們希望--尚未定案，但我們希望的是--使用者只需要考慮兩個狀態，就是「開」和「關」，系統會做適當調配，視停止使用的時間而定。有可能簡化更多步驟，因為「離線」的程度不一，但使用者看到的只是「開」和「關」。


我們就預期的省電效果做了一些估算。我看到一個數字，基本上顯示當1億台電腦執行Vista時，全世界可省下多少的電力。那真是令人驚異。我現在不引用那些數據，但我們確實做了估計。我們很高興，能用不同的方式協助這個社會，協助節約能源。

問：這個測試版只比微軟原訂上半年發布的目標稍微晚了些。看來Vista的開發時間表似乎沒有落後多少。以後還有幾次小規模延遲的空間，但不影響在明年年終假期前讓Vista上市的目標？

Allchin：噢，我不知道。我無法做這種預測。我的意思是，我們做到的一件事，是已經(在內部)執行Beta 2，同時完成Beta 1。就某個層面而言，我有信心，能夠如期推出，這是以往我們紀錄差強人意之處，但現在因為採用新的流程，我們己能同時進行。總之，現在還不得而之。我們全神貫注於達到明年的目標。我們不會因此犧牲品質，但我們一心一意達到明年的目標。

問：往年，微軟的主管表示，Windows Vista可能提供一種方式，讓筆記型電腦既是Media Center也是Tablet PC。你能透露Vista會推出哪些不同的版本嗎？

Allchin：不行，時機未到。時機未到。

問：最近一個熱門的討論話題，是稱為InfoCards的概念，可儲存身分認證的細節。微軟是否已決定把那個功能納入Vista？InfoCards大概是什麼模樣？

Allchin：我想，關於那一點，我們尚未對外公布，所以，無可奉告。

問：微軟宣布下一版Windows正式名稱Vista的時機，比往年一些版本要提早許多。那是不是為了移除原先外界對Longhorn的印象，畢竟Longhorn比當初的構想改變甚大？

Allchin：不是，不是這樣的。命名過程長達六到九個月，我們總算有一次能緊守口風。所以，其實我是這樣看的，這只是高明的行銷方法。以前我們挑選名字的時機通常都嫌太晚。

問：如果詢問命名顧問那類人士，諸如tiger、Panther之類的作業系統名稱如何，他們會說，嗯，那傳達某種活力感。你希望消費者對Vista有什麼感覺？

Allchin：我希望這個名字給人清楚明白(clarity)的聯想，會讓一切看得更清楚、更簡單。我的意思是，可讓今天亂糟糟的過多資料一目瞭然，也許還能為將來帶來一些願景。

問：微軟也將發布下一個伺服器作業系統的測試版。還要多久才會發布？是在桌上型作業系統之後嗎？

Allchin：我們同時做伺服器發布，但同樣地，也只是打地基的層次，和我剛才就用戶端程式所談的東西是一樣的，可說是其鏡像。我們想出一種方式，把系統元件化( componentize)，好讓你用某些角色執行較少的軟體。我們在Beta 1並沒有任何正式的角色管理工具。

但，若你問我，我認為誰會感興趣，我認為，如果你是IT專業人員，對部署方面有興趣，那麼你會對用戶端或伺服器有興趣，因為那基本上是相同的技術。至於是否尾隨其後？我不知道。兩項產品都還有許多功能要加進去，所以現在還無從判斷誰先誰後。

問：微軟正著手開發OneCare防毒組合，包括測試版內含的反間諜程式。你考不考慮把那些安全技術直接植入Windows Vista？

Allchin：OneCare是獨立的產品。我想，我們講得非常明白，我們會大幅改善Vista的安全性。

問：Windows Vista裏面是否有特別的反垃圾郵件設計？

Allchin：我不確定在作業系統層次上有沒有改變。在Beta 1，我們在OE (Outlook Express)置入垃圾郵件過濾器。此過濾器會自動部署。所以，是的，你可以透過Beta 1瞧瞧那個功能。

問：就鼓勵軟體開發人員撰寫應用程式利用Vista的新功能方面，微軟此刻有何動作？現在的進度如何，下一步會有什麼行動？

Allchin：唔，下一大步是專業開發人員會議(PDC)，9月登場。屆時我們會展示我們認為他們應該善加利用的功能。

問：就測試版而論，WinFS (自Longhorn拿掉的Windows File Storage更新)的推出日期仍訂在Windows Vista上市的前後嗎?

Allchin：是的，目前是這樣。