Itanium: 一段力爭「上」游的故事 (後傳)

採行策略聯盟

策略聯盟，包括召募軟體開發商(ISV)及硬體客戶向來是建立龐大產業生態系的有效方法，過去Intel的桌面端的Pentium、Centrino平台，乃至於伺服器Xeon都循模式在短時間獲得廣大市佔率。而對Itanium更需要如此，除了為爭取客戶，也攸關口袋的深度。畢竟Itanium從1994年開始發展，投入快10年的研發，營收和利潤再無起色，意味著後續的研發力道與速度就會減緩。

Intel的因應之道是試圖拉攏更多盟友，訴求開放、客戶有更多選擇的優勢。

首先是Itanium Solutions Alliance的成立，這個聯盟除了共同開發Itanium的Intel與HP兩大廠商外，聯盟組織還會包括伺服器製造商NEC、SGI、Unisys、Hitachi、Fujitsu與Bull；軟體商則有微軟、Red Hat、Novell、甲骨文、SAP與SAS。

該聯盟希望在未來幾年大力推動Itanium的使用。例如希望藉由設立Developer Days（開發員日），讓Linux和Windows程式設計師取得系統轉移和構建Itanium程式的幫助；19處Itanium Solutions Center Network（解決方案中心網路）將提供更多程式編製的支援；此外還有Itanium Solutions Catalog（解決方案目錄），紀錄可用的Itanium軟體。

英特爾伺服器平台總經理Kirk Skaugen在今年秋季台北IDF展中甚至興致勃勃地宣稱：這代表業界已經受惠於Itanium的好處，而「自發性」推動這個聯盟的成立。

花落誰家

然而，Itanium是否能成為高階伺服器處理器的龍頭老大，還是未定之天。因為它還面臨著接踵而來的考驗。

首先是對手相繼開出效能更強大的處理器規格。首先是被Intel點名為Itanium唯一的競爭對手IBM，該公司數日前才發表了新款處理器Power5+，執行速度達1.9GHz，搭配高速DDR2 (double data rate 2)記憶體介面。整體而言，測試結果顯示，新伺服器的執行速度提高15%到20%，耗電量也降低。

昇陽在今年十月中也發表了UltraSparc IV+（代號為Panther），下一代產品預計於明年底推出，代號為APL，係與富士通合作開發的新款處理器，效能預計較UltraSparc IV＋提升了五倍之多。至於另一款在UltraSparc產品線上代號為ROCK的處理器，預計到2008年上市，其效能又是前者的三倍左右。

相較之下，雙核版本Itanium（代號為Montecito）確定出貨時程延宕，就算如期推出，已落後昇陽和IBM伺服器中數年，且上述廠商的產品已經邁入90奈米製程。Intel恐怕難以用效能這點說服客戶採用該處理器。

然而Intel Kirk Skaugen解釋：「核心數目不會是處理器的重點，重點在於選擇性（choice is important）。舉例來說，想用昇陽或IBM的產品，客戶只能跟它們買，但是想用Itanium的客戶，除了HP之外，他們還可以找上Unisys、Fujitsu等。這意謂著會有更多系統開發商端出應用。」

Kirk Skaugen回答 :「只要有越多的伺服器廠商銷售Itanium，Intel就越容易說服客戶及軟體商說，這是主流產品。」

然而，對高階伺服器這塊利基（niche）市場而言，其客戶沿用封閉系統已久，對系統的穩定性和效能要求，恐怕高過於應用的選擇性。

另一個錯綜複雜的問題是Itanium與Xeon產品的重疊。雖然Xeon只可以執行x86平台的軟體，但其效能也逐漸在提高當中。用於多處理器伺服器的雙核版本Xeon已經問世，Intel稱其可以用作CRM、ERP的關鍵商業應用，效能已經接近低階版的Itanium，該如何區分兩者的應用也是Intel必須解決的問題。

例如IDIDC（國際數據資訊）伺服器暨儲存系統分析師古嘉元在稍早前的訪問指出，部分原本在Unix伺服器的應用，例如EDA、Web應用已陸續轉交給x86伺服器，因此在四路以上的雙核Xeon伺服器問世後，可以想見會衝擊到更多Itanium市場。

從現實面而言，目前雖然已經有Unisys、Fujitsu等伺服器廠商的響應，但是二者對伺服器市場的影響有限；換句話說，只有HP一家伺服器大廠的投入恐怕缺乏帶起Itanium的量能。在前有IBM及昇陽的領先群，以及競爭者AMD的夾擊下，Intel如何向自己及市場證明，Itanium的市場不只存在於HP PA-RISC的取代上，恐怕還要再花費一番工夫。

Itanium: 一段力爭「上」游的故事 (前傳)

這不是偶像劇的情節，儘管其中充滿了偶像劇主角歷經挫敗卻永不放棄的決心。

本文要說的是Intel一路的Itanium歷程。Intel最近宣布高階伺服器處理器Itanium下一代Itanium　Montecito上市時程再延後，由2006年再延到年中，再度引起這家桌上處理器霸主向企業級市場攀升而寄以高度期望的產品初期碰到出師不利以及支持者離去的種種挫敗。雖然企圖以其強大研發及業界資源進佔既有高階伺服器晶片市場，然而這家晶片大廠可能無法像以前那樣順遂。

策略搖擺

從歷史而言，在伺服器處理器這塊市場，原本雄心萬丈的Intel不僅沒有在桌面端市場一聲令下橫掃千軍的氣魄，反而是反反覆覆的策略導致灰頭土臉。


以目前佔據八成伺服器市場的x86伺服器為例。不論是研發經費和公司規模都難敵Intel的AMD，在2003年即率先於x86平台上推出了64位元產品Opteron，引人注目的蠶食了Intel的Xeon伺服器市場。IBM馬上表示要在伺服器產品線裡採用Opteron；緊接著是昇陽及惠普。AMD一舉拿下伺服器四巨頭中的三家大廠。從公司企業到大學等客戶，都開始安裝Opteron伺服器。

經過半年後，Intel發現Xeon未加進64技術是一大失策。該公司後來於2004年展示Xeon及Pentium處理器的64位元改版計畫。所幸起步雖晚，但Intel挾經濟規模和行銷手法優勢，Xeon市場還是大幅領先了AMD。Gartner的數據顯示，Xeon伺服器達13億美元產值，同時期Opteron為8.38億。

在站穩x86伺服器市場後，Intel開始把焦點放在高階伺服器處理器-Itanium上。然而，前者在伺服器市場的發展比起Xeon更不順遂。Itanium並不是一開始就鎖定在高階伺服器──RISC（精簡指令集）電腦市場，它們一開始的時候是把Itanium定位在整體伺服器市場。這個目標碰到的一個重大障礙在於，對於一些為x86晶片而撰寫的軟體，Itanium的執行效能相當差。再者，Itanium的售價昂貴，很難打進主流市場。Itanium在中低階市場終究鍛羽而歸，全力發展高階產品。

腹背受擊

不過高階伺服器的戰爭也不輕鬆：Itanium面對的首要挑戰是，這塊市場已經為兩大伺服器處理器盤踞-IBM的Power及昇陽的Sparc，這兩大廠商用自家的伺服器處理器量身打造出封閉式的伺服器系統。

Itanium一為兩大伺服器處理器盤踞開始在這塊市場吃盡苦頭，2004年Intel未達成20萬顆Itanium出貨量的目標。而在2004年裡佔去伺服器市場營收八成的四大伺服器廠商──IBM、惠普（HP）、戴爾（Dell），及昇陽（Sun），只有惠普最支持Itanium。但這沒什麼好意外的，因為惠普本身也是這款晶片的共同開發者，而且在去年12月才將Itanium的工程團隊轉移給Intel。

惠普從自家PA-RISC處理器轉移到Intel Itanium的過程當中讓它在Unix市場付出代價。根據外電報導，Gartner分析師Mike McLaughlin表示，Itanium的成長並無法彌補PA-RISC的衰退，其接班地位令人質疑，根據Gartner的數據，HP在2005年第二季的Itanium-based Unix伺服器中，銷售額僅為1.08億美元，而原本應該被Itanium替代的PA-RISC-based Unix伺服器則還有11億美元的銷售量。

再來是其他原先是Itanium盟友的三大伺服器合作夥伴的先後離去。首先由昇陽發難，於2000年取消Itanium版Solaris計畫。IBM也在今年停止開發本身的Itanium伺服器。就在本月，戴爾也宣佈放棄Itanium伺服器，選擇專注於使用英特爾Xeon伺服器的系統。

惠普是目前為止最大的Itanium伺服器供應商，但富士通、NEC、日立、Unisys和SGI也各自銷售高階的Itanium伺服器。

然而，Itanium受挫最深的，並非遭受伺服器大廠的白眼，而是軟體的缺乏。對伺服器客戶而言，轉換平台的關鍵處在於應用而非硬體效能。Itanium在這方面的打擊首先來自於作業系統，微軟數月前表示，新的Windows Server 2003版本(稱為R2)將瞄準小型伺服器，且不支援Itanium；下一版Windows server作業系統(代號「Longhorn server」)則專門支援高階伺服器任務。

此外，相較於耕耘Unix伺服器處理器已久的IBM Power及昇陽 Sparc，在Itanium上面執行的應用還不足夠。Intel企業平台行銷事業群總經理Kirk Skaugen表示，已有超過5,000種Itanium應用程式，「未來會持續增加，」該公司的計畫是到了明年，就會有超過7,000個應用程式出爐。(待續)

軟體業：不再能因循守舊

經歷一番大整併後，軟體業的震盪尚未平息，卻又要奮力迎接下一個新挑戰：找尋適當的銷售模式。

傳統的軟體銷售法，不論是收預付款或長期授權費，如今愈來愈顯得不合時宜，因為消費者與大企業的需求已逐漸改變。

從微軟高層的備忘錄，可察覺軟體業最新的變動。微軟主管在備忘錄裡指出，廣告贊助的網路軟體服務，已對微軟傳統的業務構成威脅。其他的內部備忘錄也顯示，微軟擔心，消費者愈來愈不願意花錢買軟體。

最近幾年來，一波波的變動衝擊商用軟體市場。許多公司，像是PeopleSoft和Siebel，已被同業併購。有些公司甚至已停業。而且，所有的大型軟體商都承認，新的軟體合約愈來愈難賣。甲骨文(Oracle)、SAP等公司如今都靠銷售長期維護合約維生。

專業投資人兼軟體業顧問M.R. Rangaswami說：「軟體業的各個領域都經歷劇烈的轉變。新的趨勢不會完全轉向開放原始碼(open source)、軟體服務化(software-as-a-service)或自製(build-your-own)。但這些變動會對市場造成重大的衝擊嗎？絕對會。」

開原碼軟體日益普及，其中又以資料庫這類伺服器軟體特別受歡迎，已促使微軟、甲骨文等大型軟體公司調整策略，如今也供應免費版或低價版的產品。

同樣地，像Salesforce.com這類架構在網路上的應用程式，允許企業用戶每月定期付費，不必再支付巨資購置軟體，也迫使微軟、SAP等軟體公司推出類似的產品。

分析師與公司主管指出，用戶現在有這些選擇可挑，已大大地改變軟體購買的方式。供應商以前的作法是把程式灌入光碟，然後向顧客收費，但現在盛行的作法是透過全球資訊網(Web) 提供軟體，或改用新的授權辦法。

Gartner分析師Joanne Correia說：「找尋新的營收泉源實在太重要了，所以軟體公司正在研究各種不同的合約模式。隨著市場成熟化，業者爭先恐後想穩住客戶，最有效的作法就是用合約留住他們。」

分析師說，客戶(特別是大企業)要求供應商提供繳付年費制的軟體合約，如此一來，他們就可以逐年繳納一筆款項，不必一口氣就預繳巨額的費用。

由於IT預算緊縮，且數年內提高的機率不大，企業用戶於是傾向簽較短期的合約--甚至根本不簽合約--以免被周而復始的授權費和維護費綁住。

TRW Automotive公司全球資訊長Joe Drouin說， 他正考慮Salesforce.com提供的網路軟體服務，經濟考量是一大因素。Drouin說，TRW是SAP軟體的用戶，但以後買新應用程式時，會考慮如何削減成本。

Drouin說：「花了數百萬美元買軟體和硬體，結果等於把一頭巨獸請回家中供奉......但這種觀念(指軟體服務化)是讓你一開始就不必被套牢。你可以邊付錢邊使用。這是非常吸引人的模式。」

微軟面臨巨大挑戰

像Drouin這樣的客戶日增，逼得軟體公司不得不跟上軟體業快速變遷的腳步。最明顯的轉變之一，可在世界最大軟體公司微軟身上窺見一斑。

微軟董事長Bill Gates形容，軟體業朝網路服務靠攏是一股「巨變」，其重要性可與十年前微軟擁抱全球資訊網(Web)的轉變相提並論。

最近微軟推出Live.com網路服務，加上9月間宣布的大規模改組，都彰顯出微軟加緊腳步開拓軟體服務的營收，不再只是固守軟體授權合約的模式。

此外，微軟也考慮推出靠廣告收益支持的免費版產品，例如Works和Money。根據微軟內部的一項策略報告，消費者對花錢買桌上型電腦應用程式的意願低落，迫使微軟只得另闢蹊徑。

這份CNET News.com記者親眼所見的內部報告寫說：「套裝軟體的消費者市場前景黯淡。市場規模逐漸萎縮，而消費者到零售店買軟體的意願已盪到歷年來的谷底。」

同時，Google持續推出架構在網路上的軟體程式，這些應用程式五花八門，全靠廣告收入支持。儘管目前Google免費供應的應用程式仍局限在電子郵件、照片分享這類以消費者為導向的服務，但Forrester Research公司執行長George Colony預期，未來的功能會更豐富。


Colony最近撰文指出：「Google正掀起一波訂價模式革命。Google提供的程式是免費的，靠廣告和syndication支持。這是前瞻性的舉動。我可以預見，未來就連財報、企業資源規劃（ERP）、供應鏈等企業軟體，都會採取廣告贊助模式。」

開原碼軟體的能見度日增，也加速改變商用軟體的訂價模式。

舉凡IBM、甲骨文和BEA Systems等基礎設施軟體供應商，都已調整原先純粹是封閉原始碼的業務，逐漸擁抱開放原始碼的基礎設施軟體產品。IBM甚至買下Gluecode公司；這家公司提供一種Java應用程式伺服器，可作為IBM WebSphere的開原碼替代品。IBM也採納Gluecode每月收取維護費的經營模式。

開原碼支持者宣稱，開原碼的資料庫、商業智慧(business intelligence)工具等軟體，都比市面上的產品便宜。而且，分析師和業界主管表示，免費贈送軟體可讓開原碼公司省下銷售與行銷費用，至少在初期是如此。根據Goldman Sachs公司估計，商業軟體製造商推出新授權合約時，平均把銷售額的82%用在銷售與行銷--即尋覓新顧客。2000年，銷售與行銷費用占銷售額的66%。

以開原碼銷售應用程式SugarCRM為例，推廣這款開原碼軟體並未聘請通常薪資頗高的直銷人員，主要是靠使用者口耳相傳。SugarCRM執行長John Roberts說，銷售與行銷預算偏低，讓該公司得以把資源用在軟體本身的設計改良上。

在眾多開原碼軟體公司擔任董事的VA Software創辦人Larry Augustin說，商用軟體的銷售與行銷費用升高，已迫使業者把價格轉嫁到顧客身身上。

「傳統的企業軟體經營模式已不堪用，」Augustin在最近的專欄文章裡寫道：「奮力追尋新的顧客和營收成長來源，已導致銷售與行銷成本扶搖直上。我們費了九牛二虎之力找到顧客要把產品賣給他們，卻向他們索取更高的費用。」

然而，在整個軟體業遭逢巨變之際，還是有部分的軟體業者仍能維持現狀。

Piper Jaffrey分析師Gene Munster舉例說，暢銷軟體Photoshop與Illustrator的製造商Adobe Systems公司就一直維持現行的銷售模式，近年來甚至還有辦法調漲售價。

但他預期，即便是Adobe，也可能探尋不同的銷售模式。

「我認為，久而久之，這些公司會移向不同的訂價模式，」Munster說：「我可以預見， Adobe和微軟一樣，也會探尋新的方法，以降低預付款金額，並採用會員定期付費制，並提供靠廣告支撐的產品。」

Gartner的Correia說，最可能由廣告贊助的產品，是大量販售型的軟體，例如消費者用的產品。她說，允許用戶定期繳款的會員制模式(subscription model)，最適用於電子郵件、客戶關係管理（CRM）這類應用程式，但比較不適用於客製化的應用程式。

Rangaswami說，另類的訂價模式以及其他大規模的業界變化趨勢，特別是把軟體開發基地移往低成本的海外，以及時髦的服務導向式架構(service-oriented architectures)，終究會對愈來愈挑剔的客戶有益。

他說：「五年前，軟體公司可輕易賣出一份百萬美元的軟體合約，然後匆匆忙忙趕去簽下一份合約。但如今，趨勢已從賣方市場轉向買方市場。」

蓋茲備忘錄全文：擁抱「服務浪潮」

在警告員工迎接網際網路高潮10年後，微軟主席Bill Gates(比爾蓋茲)再次昭告員工，他們面臨著來自Web-based 、內含廣告的軟體之挑戰。

上周，微軟公佈了二款線上服務--Windows Live和Office Live。在上個月末發佈的一份備忘錄中，蓋茲闡述了他對線上服務領域競爭的看法。

以下是備忘錄內容全文：

From: Bill Gates
Sent: Sunday, October 30, 2005 9:56 PM
To: Executive Staff and Direct Reports; Distinguished Engineers
Subject: Internet Software Services

微軟總是能夠預見到軟體產業的變化，並抓住機會取得領先地位。

十年前的12月份，我在一份題為《網際網路浪潮》的備忘錄中闡述了網際網路將如何改變運算產業格局的問題。我們的產品必須做好應對未來變化的準備，否則就會被淘汰。我們致力於迅速創新，這使許多業界專家感到震驚，他們懷疑我們再造軟體發佈方法的能力。

5 年前，我們的策略鎖定為.NET ，並對XML 和網路服務寄予厚望。在推動這些標準的發展，以及在產品中整合標準方面，我們都居於領先地位，這一直是我們成功的關鍵所在。

目前，Fortune百大企業中，有92家都利用了.Net 技術，我們目前的產品都以XML 和網路服務為核心，而且市場佔有率不斷提高，原因就在於我們在2000年作出的大膽決策。

目前的機會是，透過整合服務模式，利用網際網路增強軟體的處理能力。在提供新的處理能力的同時，這種模式還能夠簡化IT部門和開發人員的工作。

從許多方面看，這並非一個全新的理念。在1998年的一次公司會議上，我們就提出這樣的觀點，隨著時間的推移，軟體將日益服務化。我們一直在對此進行投資。

例如，在Windows 和Office中整合的Watson服務使我們和合作夥伴能夠瞭解客戶在哪些方面遇到了問題，使我們能夠改進他們的體驗；Messenger 和Hotmail 等來自MSN 的產品在一年中多次升級，增加了新功能，更快地使用戶體驗到我們的創新。

但是，要保持領先我們還必須做出更多的努力。由於網際網路用戶基礎廣泛，新型態的服務型應用與經驗將風起雲湧，瞬間便能透過網際網路即刻傳遞給數以百萬計消費者。廣告成了新興媒介，藉由訂閱或授權費，直接或間接地資助了軟體與服務的建立與傳送。旨在向數以億計的用戶提供的服務，將大幅改變大中小型企業解決方案的本質與成本。

我們將圍繞網際網路服務制訂策略，我們將提供眾多的服務API ，並在我們所有的主要應用軟體中使用它們。

正在到來的「服務浪潮」極具破壞性。我們的競爭對手將抓住這一機會，向我們發起挑戰，但是，我們領先的機會也十分清楚。與其他任何公司相比，我們都不缺少開發優異產品所需要的洞察力、資產、經驗、激情，以及行銷資源。

但是，為了抓住這一機會，像以往那樣，我們必須迅速、果斷地採取措施。「草根式」普及模式、高性能/價格比的「無縫體驗」正在催生新一代網際網路。

我們必須理解我們正在開發的產品，為誰開發產品，如何以網際網路服務模式更好地實現新功能，哪種類型的平臺能夠使合作夥伴建立高利潤的業務，應當如何改造應用軟體、創造對消費者和企業都有吸引力的支持服務的體驗。

Steve(Ballmer)和我最近賦予了技術長Ray Ozzie更多的使命，負責領導3 個部門的服務策略。我們這麼作的原因是，我們相信在服務方面的挑戰和機會將影響我們的大多數產品。

長期以來，Ray一直顯示出了對軟體的熱情，透過在Groove的工作，他也意識到了整合軟體和服務的重要性。

未來的巨變等待著我們。我們必須將這一變化看作是使我們的產品發展到新水平，以與我們的責任相稱的方式競爭，利用我們的資源和龐大的用戶基礎再造我們的業務，更好地為我們的用戶、客戶、合作夥伴，以及我們服務。

軟體不好賣 微軟改打廣告牌

儘管Office和Windows 繼續替微軟帶來巨大的獲利，但公司其他一些知名產品的收入卻微乎其微。

據CNET取得的微軟內部文件顯示，微軟搭售於新電腦中的Works 軟體，每套才獲得2 美元的收入。

標準版的Money 軟體甚至沒有達到收支平衡，為了讓電腦廠商接受OneNote ，微軟不得不對它大幅打折。

微軟預計，未來這種情況不會有太大的改觀。

MSN 部門的員工在這份內部報告中指出：「套裝個人零售軟體市場的預期不好。市場的規模正在萎縮，個人用戶不像以往那樣願意購買軟體程式。」

在報告當中，微軟表示，全球套裝軟體－包括Works ，Encarta 百科全書，數位圖像軟體以及Money －在2004會計年度下降了7%。 另外，微軟預計2005財會年度的趨勢也差不多。

由於預期市場反應平淡，加上擔心其他廠商提供免費版的軟體，這使得微軟開始認真考慮起推出免費、且有廣告支援軟體產品，比如Works。

考慮到擁有入門級的Works 軟體的用戶一般會使用這種軟體3 年時間，微軟自認為這種廣告驅動模式大有獲利商機。

「只要廣告營收每年超過67美分，我們就能免費奉送軟體，但又能賺進更多錢。」這份呈給主席Bill Gates過目的內部文件指出。

IDC 預計，全球個人用戶去年在軟體方面的花費為40億美元，到2009年，這一數字將達到47億美元，增長率不過是3%。

IDC分析師Albert Pang 認為，用戶對軟體的內在價值瞭解不夠。Pang說，「諸如Excel 和Word這樣的軟體，用戶只使用了其中一小部分功能。」

Pang說：「僅有專業人士才願意購買套裝軟體。」

MSN這份策略報告認為，註冊模式不是可行之道。文中還舉了Google的Gmail服務採用廣告支撐模式反而相當成功來當例子。微軟認為，如果Google的Web mail服務已經成功了，那麼採用訂閱模式的訂戶每年可能得花上20美元，「消費訂閱市場根本沒有打贏的空間。」

微軟認為，採用非針對特定族群的廣告才是他們未來的出路，如此方可打平基本低價的服務。

「高成本的服務則需取得用戶資料，作出更精準的目標廣告，藉此支付服務成本。」這份微軟報告如此分析。

該軟體巨人證實了這份報告的真實性，但拒絕對此進一步評論。

在報告當中，微軟指出，Claria的廣告效率比傳統的網路廣告高6 到20倍，因為Claria有能力瞭解用戶的活動。今年年初，有消息稱微軟正在談判，準備收購Claria，但雙方未達成協議。

微軟已經搭建了自己的目標廣告引擎AdCenter。 它將用戶的搜尋內容與用戶的背景資訊進行了結合。AdCenter原本是為以關鍵字為基礎的搜尋廣告服務，但微軟現在表示，它的雄心不僅於此。

微軟媒體營收長Joanne Bradford 說：「今天，我們是用關鍵字來作廣告，未來，將可以是視訊等，很多的內容都可以用來打廣告。」

微軟高層主管，比如比爾蓋茲，技術長Ray Ozzie 均已透露公司將更多的從網路廣告那裡獲取利潤。微軟已經推出了兩個相關的服務，Windows Live和Office Live。

高盛分析師Rick Sherlund 認為，微軟應該考慮更多的新模式，比如同時使用廣告與註冊模式。

JAVA 跨平台遙遠管理軟體 - RMIAdmin

RMIAdmin 是根據Java RMI 技術開發的跨平台遙遠管理軟體。









RMIAdmin 允許系統管理員/開發者/用戶 在網路處理遠程電腦，而不管目標電腦是何種平台。使用RMIAdmin，您能容易地在一個統一的介面執行管理任務，在一個複雜環境裡管理多個混雜電腦平臺的機器。

不同於傳統遙控軟體，RMIAdmin 不奪取被處理的電腦屏幕顯示。它最初被創造是為了自動化伺服器的管理任務，以增加效率。它不只是簡單地通過客戶端處理遙遠的伺服器，並且提供自訂功能和延伸性，譬如"指令模式"，允許管理員/開發者 進一步自動化伺服器任務,通過 scripting（腳本程式） 或 batch （批次作業）。

而且，RMIAdmin 有一套公開的 JAVA API 使程式員能連接RMIAdmin 至其它軟體，這樣開發者就能發揮更加創造性的想法和因此誕生其它更啟發靈感的軟體。

Google Base亮相 可免費發佈各類資訊

被Google蒙上神秘面紗的Google Base 服務終於在本週二公諸於世，Google Base 服務允許大眾免費發表各類他們想要發表的資訊，並對每個資訊提供一個標籤，好讓其他人能容易找到。

據公司透露，測試版服務允許用戶張貼「所有類型的線上和離線資訊和圖像」，並能夠在Google Base 中被搜尋到，這取決於資料檢索能力，這些資訊還可以被Google搜尋、 Froogle以及Google本地等搜尋引擎搜尋。

這項新的服務中常見問答說明章節中有這樣描述：「如果你有需要和別人分享的資訊，但又不知道從何開始，那麼Google Base 就是為你量身訂作的服務。」

公司發言人說，Google並沒有在Google Base 上馬上投入廣告的計畫。對於想要要張貼資訊的網友，網站上有一個demo實例，其中包括聚會和活動計畫服務，菜譜，二手汽車列表，甚至包括1918年流行性感冒病毒的染色體組。

就像CollegeBoard.com網站負責人，Hal Higginbotham在自己的Google網路日誌中寫的那樣：「當學生在搜尋學院或大學的全部材料時，他們需要盡可能多蒐集到相關資訊。Google Base 能夠滿足學生和家長的願望，但他們在作出上哪所大學這樣重要的決定時，通過這項服務可以獲得更多他們需要的資訊。」

有些分析師推測Google此舉的目的是瞄準線上分類市場，特別是針對eBay和Craigslist的分類服務，但Google執行長否認公司有此企圖。

據一位網頁搜尋和企業聯合組織的負責人，Marc Leibowitz稱，「Google此舉的目的只不過是想提供另外一種人們分享資訊的方法，而不是像以前那樣透過搜尋蟲的爬行來搜尋網頁，然後再把結果提供給大家。」

Google產品管理副總裁Salar Kamangar表示，「我們目前並不打算靠這個東西來賺錢，我們的重點是在於商務或分類廣告市場」。

在上個月，Google Base 的螢幕快照就在網路上被洩漏，當時Google就證實他們的確在測試一項新的服務。

專訪蓋茲：為何電腦科系不再吃香？

劍橋‧麻塞諸塞州-- 儘管面臨日趨激烈的競爭，技術預算下降以及反壟斷案等問題，微軟仍然是主導著整個軟體產業。

但微軟主席兼軟體架構長比爾·蓋茲(Bill Gates)卻認為新的挑戰正在形成，這就是：主修電腦的大學生逐漸減少。

上星期開始，蓋茲開始了一趟招募「新兵」的校園之旅。他訪問了5所電腦專業歷史悠久的大學，每到一處，蓋茲都進行了長達數小時的對話活動。這5所大學是：伊利諾伊大學Urbana-Champaign分校、卡內基梅隆大學、康乃爾大學、麻省理工學院和哈佛大學。蓋茲演講的一半內容是想要那些年輕人記住電腦產業的歷史，另外一半內容主要是吸引美國這些最聰明，最優秀的學生。

蓋茲手上有很多籌碼。他的公司，光是用於研發的預算一年就達到了68億美元，這種雄厚的研發實力保證了微軟在越來越商業化的PC軟體市場立於不敗之地。蓋茲的校園之旅用意很明顯：重新點燃大眾對電腦專業的熱情之火，進而吸引更多的優秀畢業生投身微軟及其它科技巨頭的懷抱。

CNET記者在麻省理工學院採訪了蓋茲，內容包括，為什麼電腦專業不再吃香？微軟如何看待委外現象？微軟以及產業其他公司是如何吸引優秀人才。

Q：為什麼會有這次的校園巡迴之旅？有什麼迫切的原因嗎？

A：電腦科學是一種平臺，我們能夠藉著它來造福經濟、刺激產業發展以及解決很多懸而未決的技術性問題，比如語音識別，安全難題以及穩定性等。

我們正處於這些難題即將被解決的關鍵時機，我們需要很多優秀人才加入。人們對這些難題的期望水平遠比實際情況需要的低，人們認為沒有多少難題需要解決，大家以為問題都會在一夜之間得以解決。這種情況從90年代後期開始出現，到現在，我們需要更上一層樓了。

這就是我們現在為何在這裡對這些電腦本科系學生進行演講的原因，我願將我的興奮，樂觀傳遞給他們，我向他們解釋，為何他們將要從事的工作會對其他領域的工作產生重要的影響，像天文學和生物學。我也向學生們談到了一名電腦專業的畢業生如何融入商業社會，如何應對未來的工作環境，如何進行職業選擇，如何用他們的專業知識幫助自己的家庭，如何與人溝通以及如何培養自己的創造力等問題。

我們的微軟研究院已經吸引了頂尖的人才。他們正在開拓創新。我們和美國的一流大學的合作關係讓我對實現突破性的進展如此樂觀。

你認為，是什麼原因造成了美國電腦科系註冊人數下滑的趨勢？

這有多種原因。我認為，很多電腦從業人員的社交能力做得還不夠好，你必須與很多人共事，協調技巧顯得相當重要。許多工作，像撰寫程式管理，這不僅只需要你呆坐在那裡一直寫程式，儘管很多工作現在就是那樣的。

我認為，這些學生需要接受挑戰。我們需要明確向他們表示，電腦科學和其他學問不同（生物學除外），電腦科學將是一個變革和衝擊相當激烈的學科領域，影響世界90%的變革都將發生在電腦和生物科學當中。

我們需要有英雄，這些英雄就是那些讓電腦能夠為殘障者方便服務的人，就是那些讓電腦的安全性能更好的人，我經常和大學的機構人員對話，我經常問他們是否知道杜林獎(Turing Award，運算技術領域的諾貝爾獎)得獎者，以及他們是否清楚目前正在發生的先進技術。

我還以大學中的優秀人才以及微軟研究院中的優秀員工做例子。當然，電腦學科的萎縮很大程度上要歸咎於網路泡沫的結束。如果你將現在和98年相比，也許情況不容樂觀，但是，如果你看看中國和印度現在的情況，你就會發現，它們正在增長當中。

在美國，精英工作和研究仍然相當充足，但如果你再往前預想20年，我們的挑戰就出來了。但是，微軟將繼續加大在美國研發工作的力度，因為，我們擁有最好的人才，電腦專業畢業生的工作機會將繼續增加。

在全球範圍中，由於電腦在很多領域扮演了重要角色，電腦科學家將繼續短缺。當美國人問：「我們如何保持領先？願意長期投入研發的企業越來越少？我們大學的優勢何在？我們如何比以往做得更好？」我們應該意識到，這些問題對我們未來的路相當重要。

英特爾執行長Craig Barrett表示，美國教育系統對科學和數學的教育不夠，現在的趨勢是，律師和顧問越來越多。你的觀點呢？

相對于亞洲，他的說法正確。如果你看看英特爾的情況，這種趨勢也在盛行。很多科技公司的智囊團的成員現在都是，或者至少有一部分人，他們是在美國以外的國家接受教育。即使是移民，他們也認為科學是比較客觀的東低，因此跟你的口音或手腕比較沒有關連，不像法律、政治、商業等職業領域。

移民在科學領域總是表現得異常突出。美國的科學史上，像約翰馮諾曼（John von Neumann）和亞蘭杜林（Alan Turing）這樣的移民為電腦業做出了巨大的貢獻。

微軟對待委外的態度如何？你們如何分配放在美國國內的研發和海外的研發工作？

這相當有趣。我們發現，在不同的地方做研發要比在不同的地方做生產要容易些。我們將繼續在印度和中國等國家進行一些產品的研發工作，但絕大多數研發工作，我們還是會放到美國國內來進行，因為，我們認為美國有最好的人才。

我認為，美國不僅需要留住人才，還應該繼續吸引人才。根本上，最近我們光靠某人的國籍就可斷言他未來的工作生涯，這其實是通訊網路與協做軟體讓大家發現工作保衛戰其實是跟教育水準有關的

你應該明白，並不是印度那些沒有受過訓練的工人在搶高科技的飯碗，而是印度的大學畢業生在做這些工作，這些職位包括軟體發展、客服中心，甚至一些法律方面的工作。現在，任何工作在某種成度上都能夠透過遠端方式來完成。

我們正在進入一個人力資源技能和創新越來越好，價格越來越低的社會，它對我們每個人都有好處。一些不發達國家正在參與到研發工作中來，這對每個人都有利。

美國人必須問自己：「我們如何才能成為最好的？」我們必須再次強調智慧財產權和教育系統的重要性。上個世紀80年代，我們對日本也曾經發出過同樣的聲音，當時，日本的經濟蒸蒸日上。現在，我們可以說，當時的想法都錯了。但事實上，那樣的反思不僅僅讓我們適應了日本的模式，而且也讓我們知道了美國的不同和優勢所在，這包括我們的大學。

這讓大家開始嚴肅思考怎麼樣才是健康的心態？

是的。當時，我們在反思自己的成本結構，我們的發展重心以及生產效率是否正確。那個時候，晶片和個人電腦正在突飛猛進的發展。而 90年代的通訊革命惠及了整個世界，美國在這場革命中一支獨秀，它令人印象深刻，同時讓美國成為了世界上最富裕的國家。

今天，圍繞在人才方面的問題應該讓我們思考自己的角色，繼續加大研發資金，繼續創辦優良的教育將使我們保持領先。

那麼，政府是否應該有些立法動作？

當然，因為這個問題相當大。政治人物和選民必須做出思考，應該選擇哪種方法。有人會說：「脫離這套世界貿易體系吧，那現在東西太便宜，品質太高，我們不要走自由貿易路線」，但又有一批人認為，「我們應該反思如何提高競爭力，讓全球都一起變得富有，這並沒有關係。 」

它不是像戰爭那樣，你必須分出勝負為止。在這種情況下，大家都能贏，但您需要一些專業化。我們的成本結構是比其他國家的高，也因此我們會有些過剩，有些人是太過於關心這個問題了，他們沒有認清我們的優勢，包括移民問題，教育問題與智慧財產權問題。

微軟會用何種技術與創新優勢吸引大學生，以及那些意欲離開電腦產業的人？微軟對他們的激勵措施是什麼？這對開放原始碼及Linux方面的影響是什麼？

讓人們對技術感興趣。讓他們感覺到變化，讓他們能夠參與新事物的開發。

微軟用什麼創新手段來吸引人才？

我們正在開發可讓殘障者使用的電腦，比如針對視覺障礙人士的技術。我們也在讓電腦的操作更加容易。我們正在研發如何讓圖形都是滿足藝術工作者與娛樂產業。我們還是從事翻譯方面的研究，這樣，世界各地的人都能夠分享英語世界的資訊。

我們能告訴學生們語音識別技術如何來使用，數位化手段如何讓業務更加流暢。我們只是給他們demo示範版本，他們就已經興奮不已了。因此，現實和夢想之間存在一段距離。還有一些深層次的問題需要那些真正對此有興趣的硬體，軟體，安全等方面的人員來解決。機會已經存在於那裡，需要人們去實現它。

我們現在使用的電腦語言能夠保證我們未來五年的發展需要嗎？或者說，電腦語言需要繼續改進？

我們今天的電腦語言不夠好。我們的電腦語言系統不夠高級，這對XML產生了束縛，此外，現在的語言資訊表達力還不夠強。在學術層面，我們真的應該好好解決這些問題。我的意思並不是說，Java，C語言，或者Visual basic， 甚至COBOL這些電腦語言就消失。它們還將是重要的語言。

COBOL 語言還是很好用..

是的，沒錯。因為還有人在繼續用這種語言寫成的程式。但是，圍繞在網路服務和XML的高階語言將越來越多。現在，我們和其他公司正在擴展現在的電腦語言，新的語言將在這些基礎上誕生。但我們應該注意的是，學生們不應該只專注於一種語言和一個方向。

Longhorn 和新版本的Office軟體還要等幾年才能出來？那麼，在這期間，微軟如何保持獲利以及如何吸引用戶呢？

這個問題真的要按照用戶的意願來施行，你知道，他們很關注資訊技術成本的削減，安全和可靠性能的增加等問題。我們將在未來6個月內推出Windows XP SP2服務包，而在明年的某個時候，我們將發佈Whidbey，它是一種先進的網路服務工具。我們還會推出 SQL Server以及 OneNote，InfoPath的升級版本，我們可能還會在 Longhorn出來以前推出一種新的伺服器軟體。

隨著近年IT預算的減少，微軟在消費端的事業是不是越來越重要了？

不。我們的獲利主力永遠都會是在企業用戶端這邊，尤其是大企業用戶，這些用戶需要電腦系統非常容易好管理。有意思的是，等到家庭也具備多機環境後，他們並不需要管理。因此，微軟現在的重心是滿足這些企業用戶，將管理成本壓低下來，最後就能符合消費者零管理的需求。

Google推出免費分析服務

Google 14日推出免費的網頁分析服務，讓業者瞭解訪客與他們網站的互動情況，以及廣告活動的成效。

這項免費的代管服務，是利用Google今年3月收購Urchin所取得的科技，並同時以英語和另外16種語言推出。Urchin的產品之前售價每月495美元，後來被Google降至每月199美元。完整功能的Urchin分析軟體，將取代Google AdWords目前使用的簡易追蹤工具。

Urchin原創人之一、目前擔任Google工程主任的Paul Muret表示，Google Analytics能讓網站站長看到訪客的實際來處、網頁的哪些連接最受歡迎、訪客閱覽了哪些頁面、他們停留的時間、商品網站賣出了哪些產品，和顧客在結帳程序的哪一步驟放棄購買。

Google Analytics將整合到Google AdWords，並在現有的AdWords帳號中，呈現一個新介面。行銷人員也可藉此追蹤廣告橫幅、電郵和其他業者提供之免費與付費搜尋廣告服務的成效。

Muret表示，Google Analytics也包含一項自動輸入成本資料以計算投資獲利的功能。廣告商可藉此瞭解他們付出了多少費用，並從中賺取多少收入。摘要報告有三種形式，分別針對公司主管、站長和行銷人員。

雖然在理論上，使用Google Analytics和其他競爭服務以監督廣告成效的人，可能會洩漏本身的商業資訊，Muret保證Google不會藉此得到任何競爭優勢。該服務將與目前許多網站使用的追蹤軟體Omniture一拼高下。Muret說：「我們有非常嚴格的資料控管，（資料）只會用來提供報告給顧客和進行分析的人。」

JupiterResearch資深分析師Eric Peterson表示：「這有可能產生非常大的衝擊。他們今年稍早收購這家公司，就一直思考如何利用這項優勢。這或許是輕而易舉的事。」Peterson指出，Google Analytics有可能重傷Web Trends、Web Side Story、Click Tracks和其他以中小企業市場為主的公司。他說：「以中小企業市場低階需求為主的公司將會受害。」

微軟的AdCenter關鍵字廣告活動工具也有分析服務，勢必將與Google AdWords競爭。目前在新加坡和法國測試的AdCenter，最大的不同點在於提供網站訪客的目標性資料，包括年齡、性別和郵遞區號等。

微軟考慮推免費版的桌上應用

微軟正摩拳擦掌準備推出有廣告贊助(ad-sponsored)線上服務的同時，也在思考提供類似的免費版桌上軟體。

雖然目前還未訂定詳細計畫，不過根據CNET News.com得知的內部文章指出，微軟內部高層正在討論推出廣告贊助的產品，像是Works、Money或甚至Windows作業系統本身。

「隨著線上廣告成長，消費產品營收下滑，我們必須考慮推出有廣告的軟體。」兩名微軟研究員與一名MSN員工在本月初上呈微軟主管的報告中指出。該文件是預定在微軟一年兩次的Thinkweek活動中發表，該活動中微軟董事長比爾蓋茲及其他主管共聚一堂商討如何開闢公司未來的營收來源。

微軟官方方面證實這份日期標明為2005年冬天的文件真實性，但拒絕評論其內容。但消息來源指出這份文件是內部腦力激盪活動的結果。

數周來，為了迎戰強敵Google，微軟已推出多種增加線上廣告營收的方法。把廣告加入桌上軟體中雖然其風險，然而卻能把戰場帶到自家地盤上來。

文件也顯示微軟擔心精簡版本軟體，特別是消費產品帶來的營收銳減。

微軟技術長Ray Ozzie及董事長比爾蓋茲在十月對員工的公開信中談及微軟面臨的機會與挑戰。Ozzie指出微軟必須開始發展有廣告贊助的軟體。「很明顯，如果我們做不到，我們現有的業務將會岌岌可危，我們必須快速而果斷地回應。」

微軟已宣佈Office Live及Windows Live的計畫，兩款產品都在現有桌面軟體上放入廣告。但內部文件顯示，微軟員工建議，如果競爭對手推出像是PowerPoint一樣的廣告贊助版本軟體，則該公司就必須再更進一步。

微軟已經思考具有廣告的軟體好一陣子。更近期的內部文件指出，軟體是否經常在線上使用，或是是否包含廣告所需要的資料，以及會不會面臨廣告贊助軟體的競爭，是判斷桌面軟體是否適宜走到線上的考量因素。符合此類考量的軟體有Works、Money及OneNote。

雖然內外部都有聲音要求微軟推出MSN以外的線上軟體，但由於內部政治鬥爭及擔心利潤最高的Office營收被侵蝕，導致微軟的動作遲疑不前。

可能延伸至Windows

廣告贊助的軟體計畫，可能將延伸到微軟最重要的產品-Windows上。這個計畫相當合理，根據微軟Thinkweek中的研究指出，本項產品每位使用者每年營收為9美金。

「透過廣告我們可能可以達到這個營收，但是UI(使用者介面)的問題卻很難解決，因為廣告若想要不擾人，OS並非是理想的展示場所。」微軟員工在文件中出。他們提議之一是在一些低階版作業系統中加入其他廣告贊助程式，像是Works、Outlook Express及Windows Media Player。然而作者也指出「還不清楚如何防止這些東西被置換掉。」

關鍵在於建立一個更強大的廣告業務模式來滋養更昂貴的內容。在此微軟計畫的重心在稱為AdCenter的產品。它最初是提供類似Google AdWords的純文字關鍵字廣告，但微軟的野心不只於此。它最終的目的是提供各種形式可以線上或離線、或在像是XBox、手機上傳送的廣告、文字、圖片及影片。

「不只是瀏覽器看到的廣告，今天它是關鍵字…我們相信未來它會走向任何和廣告有關的東西，」微軟媒體營收長Joanne Bradford在上周接受訪問時表示。

Directions on Microsoft 分析師Matt Rosoff指出，微軟希望以AdCenter開闢新局。「很明顯AdCenter將不再是傳統付費的搜尋平台，他們正在學習情境式廣告(contextual advising)的概念並廣泛使用之。」

有限市場

但他也指出這塊市場再怎麼被看好，終究還是有限。今天，線上廣告已獨立出來，並和黃頁、平面及電視廣告分庭抗禮，但Rosoff認為，「最後總有其限度。」

例如雖然微軟可以利用網路連線把廣告插入桌上應用軟體，但許多電腦泰半時間是關機的。而且廣告若要有效果，一定要相當精準，而且不對使用者造成干擾。

Forrester Research分析師Charlene Li指出，「挑戰變成是使用者不一定能習慣應用軟體中有廣告。」

隱私也是微軟面臨的另一個挑戰。該文件建議一些因應方法，像是提供付費、無廣告的升級版、讓使用者關掉某些個人化選項以展示一般性的廣告，或是使用者同意分享個人資料的應用才採用贊助廣告。但文件還是指出，「就算消費者願意，隱私權人士甚至歐盟政府也不會同意，」作者指出。

Li也指出，「每個人對隱私的觀念不儘相同，有人認為在Word中看到哥斯大黎加旅行的廣告沒關係，有人無法忍受。」

儘管如此，微軟研究人員仍然力諫立刻行動。「線上廣告市場愈來愈大，我們的競爭者會以廣告贊助的免費軟體進入各種市場，我們這些領域中一定不可缺席。」

IT人員好日子已結束了？

技術能力強，已不足以保住IT飯碗；現在要引起雇主賞識，IT人員還需要證明自己擁有新的商業技能。

IT的效用引起質疑、自動化程度提昇和工作外包給外國公司，都促成新型IT專業人員的興起。Gartner Group的分析師說，這群專業人員兼具技術能力、對在地市場的了解、對產業流程的認識以及領導的能力。

IT工作者必須證明自己明白這一行的現況，例如產業趨勢、顧客問題以及法規規章。

Gartner預期，到2010年，中、大型企業的IT部門會比2005年的規模縮小30%。

Gartner研究部副總裁Diane Morello說：「有些會擴編，有些會被分割，有些會重新編組，有些會被遷移。」

Gartner預言，IT職務會受四股大趨勢所影響：

‧ 從事科技基礎設施與服務的工作方面，專攻用戶端領域的公司會式微，但服務、硬體和軟體公司的業務可望興盛。不過，這類工作大多都將以開發中國家為據點。

‧ 商業智慧(business intelligence)、線上客戶服務與協同作業，在使用者公司、系統整合公司和顧問公司的地位會提高。

‧ 流程設計與管理的機會看好，特別是競爭商業流程、流程自動化設計與營運流程方面。

‧ 關係與採購管理會更受重視，因此需要有處理「無形資產」(intangibles)的能力，且能管理分散各地理區、工作產出與文化各不相同的員工。

Gartner說，IT工作者必須專注於展現自己的技巧與專業，讓準雇主印象深刻。而雇主應提供這四大專業領域的成長途徑與事業機會。

「IT專業人員現在就該付諸行動，評估並培養自己在特定行業、核心流程和產業方面的知識，」Morello說。

Palm執行長：不會拋棄Palm OS

Palm執行長8日再度重申對同名作業系統的支持，儘管該公司已準備推出第一款採用Windows系統的Treo。

Palm執行長Ed Colligan在發給Palm開發員的信函中表示：「今日撰寫此信，是因為我擔心有眾多留言，認為Palm對於Palm OS的支持已經動搖或來日不多。但兩者皆否。」這封信於8日稍晚刊登在該公司的開發員網站。

Palm在9月宣佈，即將打破獨用Palm OS的傳統，推出一款Windows Treo。雖然該公司表示，會持續開發使用同名作業系統的掌上型裝置和手機，但各方的疑慮並未消失，尤其是開發Palm OS的PalmSource公司，即將買給日本的Access。Palm最近也簽下一紙協議，開放Treo手機與Research In Motion的BlackBerry伺服器連結。

Colligan在信中表示，他自認已清楚表達過這一點，但他要再次重申之前的聲明。他說：「這並非一場零合遊戲！這個市場仍在萌芽期，如果我們能成為一個世界級智慧手機產品的強勢跨平台供應商，藉此拓展我們的商機，那麼我們就應該遵循此道。」

Colligan強調Windows產品的強勁需求，特別在商用市場。他表示：「全球絕大多數的公司，他們的IT資產基礎設施大都使用Windows系統是事實。這些公司當中，許多根本不考慮使用其他作業系統的產品……我們可以用一個Windows產品回應這種市場需求，或乾脆放棄這個生意。」

Palm並未提及未來究竟有哪些Palm OS產品，但Colligan說：「我們對將來推出的Palm OS的掌上型電腦、行動經理人，和Treo智慧手機，有很豐富的產品規劃。」

他也認為Access收購PalmSource是一件好事。Colligan說：「我們樂見Access收購PalmSource，因為我們相信Access有資源去真正投資和開發Palm OS。」

Palm OS的支持者，早在網站上激辯該作業系統的前途，導火線是一篇雜誌文章指出Access將終止Palm OS的開發工作。

Ballmer：還會端出更多Live服務

微軟上週首度推出Windows Live線上服務，但顯然對於這個Live服務還有遠大的計畫。週一，微軟執行長Steve Ballmer向記者表示，該公司有意讓Live變成另一個Windows Server作業系統。

問：是不是有什麼Vista跟Windows Live有關聯而我們還不知道的？

Ballmer：Live是一項服務，因此隨時都會有新的東西推出來，這是服務性產品的特性，因此當然Live裡面會有東西是利用Avalon的，打個比方。

所以Live概念也會適用於Windows Server？

Ballmer：你是說Windows Server的Live服務嗎？

沒錯，未來這是有存在的可能性，因為以後會友Windows Live、Office Live與Xbox Live，其他方面也可陸續考慮加進來，還有很多方面可以發揮的。

若你看看我們在身份以及跟Passport相關的Active Directory聯邦，那麼你可以說這也算是Windows Server的Live元件了。最重要的是我們讓開發人員可在自己的伺服器上將應用進行聯盟來搭配我們的cloud-based服務。

昇陽JES納入整合套件快步走向SOA

昇陽在台發表新版JES R4套裝軟體，納入整合軟體套件Java Integration Suite補齊原有產品線空缺，加速發展SOA市場。

自去年推出首版套裝伺服器軟體產品Java Enterprise Systems(JES)後，昇陽以每人每年收取140美金授權費，便可使用JES套裝產品中任意軟體的方式，如若企業僅需JES中的某一套件，如身份認證管理軟體套件(Identity Management Suite)，則可以單一套件授權費，每人每年50美金的價格採購，一改以往軟體產品的計價方式，此外，昇陽還一併統一了組合為單一套件的各式伺服器軟體更新時程。

昇陽台灣區企業諮詢服務部軟體解決方案資深業務經理李忠穎指稱，此舉不只簡化昇陽軟體產品線的計價方式，也提供了一種企業可負擔、易管理的軟體應用方式，無須擔心不同軟體錯綜複雜的授權到期日、以及接踵而至的版本更新作業。

變節前兆？戴爾賣起AMD晶片

忠心擁護英特爾的戴爾電腦（Dell Computers）是否準備變節，銷售家用PC的超微（AMD）處理器？

戴爾已於日前悄悄在網站上以零售價販售六款Athlon 64晶片。速度從2.0GHz到2.8GHz；最便宜的Athlon 3500+售價219.27美元，最高價的Athlon 57-FX為1,102.91美元。戴爾並未販售其他AMD晶片，如Opteron伺服器處理器，或筆記型電腦用的Turion。

戴爾為何突發此舉？答案與其他商店單獨零售AMD晶片的原因一樣：客戶需求。不過戴爾仍不打算在出廠的PC中裝設AMD晶片。公司發言人Bruce Anderson說：「戴爾不斷在評估新的技術，而目前，我們的計畫中沒有以AMD處理器為基礎的系統。」

戴爾是唯一一家完全使用英特爾處理器的北美大型PC製造商。包括惠普（HP）、Gateway、聯想和IBM的消費者產品線，均同時採用AMD和英特爾晶片。CNET論壇的讀者上週在戴爾的網站發現AMD的產品，但銷售情況不理想，因為戴爾只提供個別包裝的AMD處理器，並未安裝在PC、筆記型電腦，或伺服器中。

戴爾的龍頭地位和長期忠於英特爾的傳統，使得這個動作格外醒目。過去，公司創辦人Michael Dell曾批評AMD Athlon為不可靠的運算平台。執行長Kevin Rollins也不止一次駁斥兩家公司可能合作的傳言。

戴爾先在2001年透過調查，詢問顧客是否考慮使用AMD的Athlon和Durion處理器、英特爾的Celeron、Pentium III和Pentium 4，或PowerPC處理器。但PC產業正處於寒冬，戴爾可能只是用低價策略挖掘新客戶。10日將公佈第三季財報的戴爾表示，由於美國和英國的消費者市場欠佳，本季營收將無法達到市場期望。

在此同時，AMD晶片卻在零售市場奏捷。根據市調公司Current Analysis 8日公佈的報告，使用AMD晶片的桌上型與筆記型電腦，佔美國10月份店內PC銷售的49.8％，英特爾則是48.5％。

但戴爾何不直接銷售內裝AMD晶片的PC？獨立分析師Roger Kay認為，這是由於戴爾主攻的仍是其原始的顧客群：電腦遊戲玩家。他表示：「顯然地，這些（AMD）處理器都不能用在現有的戴爾產品內。AMD和英特爾的主機板不相容。戴爾是買給那些萬事具備，只欠（AMD）處理器的顧客。」

AMD晶片登上戴爾貨架還有一重要意義，因為戴爾通常不銷售單獨的PC元件，如主機板或風扇。Kay指出：「這是不是將AMD晶片引入戴爾市場的第一步？」他推測，結果或許在於戴爾能承受多少顧客壓力。

雖然AMD提供大量購買的折扣，戴爾的售價仍比AMD網站列出的定價平均高出10美元至80美元。

微軟推出久違的新版資料庫軟體

在多次延誤之後，微軟終於在周一推出旗艦級資料庫軟體與開發工具。

微軟CEO Steve Ballmer在舊金山的Moscone West會議中心正式發表SQL Server 2005與Visual Studio 2005，以及新版Biztalk Server的測試版本。

Ballmer指出新版產品象徵重大進展，但也承認「來得是有點晚」。例如，SQL Server上一個版本是在五年前推出。

「我們應該的產品周期至少應該再快一點，」Ballmer說。

除了標準版之外，微軟也宣佈了免費或精簡版本的SQL Server，以及只要49美元的精簡版本的開發工具Visual Studio。上周競爭對手甲骨文也表示將推出免費版本的資料庫軟體。

「推出這些產品目的在於讓大家都可以取得，」Ballmer說。「我們並沒有忘記我們還有一群廣大的開發者，包括Web開發人員、學生或業餘開發者。」

微軟也推出了小型企業適用的Workgroup版SQL Server產品，每顆CPU授權價為3,899美元。

標準版要價從原有每顆CPU的4,999提高到5,999美元，而企業版授權價則維持在每顆CPU 24,999美元。

除了Visual Studio 2005以外，微軟還推出名為Team System的高階版開發工具，主要鎖定包括撰寫、測試或架構人員的開發團隊。Visual Studio 2005 Team Suite價格為10,939美元起跳，需要配合要價在500到5,000美元之間的伺服器軟體元件一起使用。

微軟也於今天推出Biztalk Server 2006測試版，預定於明年上半推出正式版。新版Biztalk Server將可連結不同應用；微軟表示，連接像是Oracle eBusiness Suite、PeopleSoft與Siebel等不同套裝應用軟體的連接器(adaper)都會免費包含在Biztalk Server 2006中。它還將強化自動化工作流程(workflow)功能，並可接收來自RFID讀卡機等來源的資料。

Ballmer：沒什麼跑不動的

Ballmer也利用開幕演說談到過去只能在Unix伺服器或大型主機上執行的工作，現在微軟也做到了。

「今天我們可以說沒有什麼東西是大到Windows與微軟平台跑不動的。」Ballmer說，他還請來英特爾CEO Paul Otellini站台，Otellini展示了最近由Dell、HP、IBM、NEC及Hitachi所推出的Intel與Windows-based的硬體產品。Otellini還表示Visual Studio 2005可直接與Intel的轉譯器(compiler)與工具結合使用。

除了SQL Server以外，Ballmer也再度向甲骨文客戶招手，如果從競爭對手產品轉用SQL Server將可享有打五折優惠。而甲骨文則號稱支援微軟新的開發工具與甲骨文的Windows版本的資料庫。

微軟也展示使用者可以從下一版生產力應用Office 12中的Excel直接存取SQL Server 2005的資料。Office 12定明年下半推出。軟體顧問公司Avanade即用此為一家營運公司PCL開發管理網路上文件的系統

Avanade一名高層Larry Barnes指出，新系統有很多優點，但是五年真的讓急著服務客戶的該公司等太久了。

「18-24個月差不多剛剛好，」他說。「比較能配合微軟和SQL Server團隊對企業演進的時程預估。我們很多客戶都很滿意這種時程。」

趨勢線上防毒軟體走入實體通路

網路安全廠商趨勢科技即日起於7-11、OK及萊爾富等便利商店通路販售「HouseCall線上掃毒除駭包」，消費者可線上掃描病毒、木馬程式、掃除間諜程式和防止網路病毒及駭客入侵。

HouseCall線上掃毒除駭包的特色包括：可有效掃瞄電腦中的病毒、蠕蟲和特洛依木馬程式，可以自動修復以及還原受感染的檔案；掃瞄並移除電腦中的間諜程式、廣告軟體或各種惡意程式，避免個人帳號、密碼等隱私資料遭竊，並避免廣告視窗的干擾；並且檢查電腦中是否有尚未修補的作業系統弱點，並提供快速連結最新修正程式的下載，避免網路病毒、駭客趁機透過弱點入侵攻擊。

趨勢科技表示，「HouseCall線上掃毒除駭包」除可為消費者線上即時掃描病毒，更能同時掃除隱藏於電腦中的間諜程式與廣告軟體，消費者於開卡後一個月內可隨時掃毒，不受地域限制、不用安裝軟體、不浪費電腦資源；而趨勢科技全球防毒技術研發支援中心「TrendLabs」也會隨時更新最即時的病毒碼服務。

病毒衍生新攻擊手法

趨勢科技今(7)日公布第三季病毒綜合報告指出，近期出現的三種新病毒攻擊手法，將挑戰企業防毒軟體的偵測能力與企業員工的警覺性。

趨勢科技今日表示，近期出現三種新病毒攻擊手法，包括複合式循環攻擊、郵件連結取代附件病毒檔、感染電腦之手機病毒，這些攻擊手法的改變，將擴大過去對混合式安全威脅之定義，並考驗企業防毒軟體的偵測能力與企業員工的警覺性。

趨勢科技技術總監王應達進一步分析，惡意程式為了躲過企業掃瞄系統攔截，開始改變傳統的散播方式，其中下列三種病毒藉以延長惡意程式的生命週期新技巧，尤其需要企業特別重視：

1.病毒相生，循環攻擊更複雜：複合式循環攻擊（Malware Tandems）行為模式為透過電子郵件附件檔散播一個特洛依木馬程式，然後這個特洛依木馬程式會再下載這個蠕蟲的複本。如第三季所出現之 WORM_BAGLE.DA，其會寄發大量郵件散播 TROJ_BAGLE.DA，再去下載另一個特洛依木馬程式 TROJ_DLOADER.ACT，最後再由這個特洛依木馬程式來下載蠕蟲。

2.以郵件連結取代附件檔，下載惡意程式：惡意程式作者不再將惡意程式檔案直接附加在垃圾郵件中，而是在郵件內文中加入一個連結，讓他們自行點選後下載惡意程式。這種方式可以躲過大型企業郵件掃瞄系統掃瞄或攔截可疑附件檔的過濾器。面對此問題，王應達建議企業建置可針對HTTP進行掃描之閘道防毒軟體，並同時啟動URL Filtering和防釣魚功能，以降低病毒透過HTTP管道進入公司內部網路。

3.首隻可感染電腦之手機病毒現身：九月份發現第一隻能將惡意程式由行動電話感染電腦之臥底手機病毒(SYMBOS_CARDTRP) ，此為新型態混合型病毒拉起警報。此病毒的出現讓「混合式安全威脅」的定義再增加一個面向：能夠感染 Windows 桌上型平台的行動裝置惡意程式。王應達特別提醒，這種混合式安全威脅的特徵可能還包括精心設計的社交工程圈套，專門鎖定可能具備防毒知識、警覺性較高的使用者。這些人較可能在一出現任何中毒跡象時，即設法移除病毒。因此當他們將「可能中毒」的記憶卡插入個人電腦準備清除病毒後，只是又把病毒感染到電腦上，更值得憂心的是，倘若這台電腦是與企業內部網路相連結，則後果將不堪設想。

狂追Google 微軟可能跌跤

微軟決定以提供軟體服務的形式來提振業務，但部分分析師認為微軟一味追趕Google的結果將終結該公司過去非常豐厚的獲利模式。

微軟主席比爾蓋茲(Bill Gates)與服務部門最高主管Ray Ozzie週二預期將會公布多項線上服務的計畫。

分析師表示，面對越來越多對手提供線上應用程式(比如Office)，微軟作法或許有其必要，但微軟這套策略若拿捏不當，也有可能損及既有獲利商業模式。

「這跟如何擊敗Google無關，」Gartner分析師Tom Bittman表示，「而是你如何擊敗Google模式。微軟將強迫與Google競爭，被迫用自家商業模式來作競爭。」

Bittman與多位分析師都擔心微軟不管如何提供線上產品都損及既有的零售套裝軟體銷售，比如Windows與Office，而這正是該公司最主要的獲利來源。

過去，微軟的線上服務多來自以消費端為主的MSN部門，但現在微軟則發現這也可拿來提供線上工具給企業。

「對於企業而言，我們才剛在研究哪些系統可拿來利用。」Ozzie在上週的技術大會上表示。

微軟在九月進行大規模改組後，Ozzie目前是負責推動服務部分的業務。

蓋茲在九月份接受專訪時則曾表示，該公司會持續收購伺服器軟體商，但部分被收購的軟體則可拿來當作服務提供給客戶。蓋茲當時還透露已經開始進行將Exchange電子郵件與SharePoint入口軟體改成代管版本。

分析師Bittman認為微軟的確需要跨出這一步，但他也質疑微軟能否成功的轉換後還能獲利。

「高銷售量、高利潤的軟體能狗跟高銷售量、低利潤的廣告相比較呢？基本上這兩種模式就已經有衝突了。」

不過微軟認為該公司可利用服務來解決兩個重大挑戰：一是打擊Google，以及對手Salesforce.com；另一個則是透過線上服務來加速軟體更新的提供，而非依循傳統套裝軟體的更新模式。

「我們每項產品都必須有服務版本，好讓我們可以將創新在9個月的週期內帶進相關市場。」微軟執行長Steve Ballmer在十月的Gartner Symposium/IT Expo大會上表示。

微軟思考跨入服務領域已經有一段時間。比如今年千月，微軟伺服器與工具部門主管Eric Rudder就以收購FrontBridge作例子，描述該公司如何在既有軟體之上來銷售服務：利用Exchange搭配FrontBridge之後，企業電子郵件會先派送到中介伺服器上，之後則可進行掃毒、歸檔、並檢查是否符合規定等相關動作。

即使Windows也逐漸增加了一些服務元件，比如為了打擊盜版，微軟去年推出Windows正版計畫(Windows Genuine Advantage)，其中就規定使用者要下載微軟軟體前必須先驗證通過使用的版本為正版才行。

微軟另外也將服務帶進新的領域，比如防毒軟體，該公司目前已經在測試OneCare計畫，未來可望變成收費服務專門保護Windows的安全。

Bittman認為軟軟最終還是可以勝過Google，但情況卻不會好到哪裡。「我認為微軟會勝出，但倒頭來這也意味著微軟的損失，除非這裡頭有我們沒看到的秘密武器。」

Bittman指出贏得市佔率並不等於是一筆好生意。「Windows跟Office可以賺得錢太多了，」他說，「相較之下，MSN平台可以拿來賺錢的地方多嗎？這才是真正要思考的部分。」

蓋茲：Windows、Office將有線上版

微軟公司董事長蓋茲1日宣布，計劃提供旗艦產品Windows與Office的增補線上版，並以此揭開他所謂軟體「現場」(live)時代的序幕。

蓋茲說，微軟正著手籌備兩項產品：「Windows Live」與「Office Live」。這兩項新產品都瞄準小企業與消費者用戶，希望能為微軟引進網路軟體訂費與廣告費收益。

蓋茲說，新產品不會取代微軟如今無所不在的作業系統或生產力套餐軟體，使用網路版前也無須事先安裝。蓋茲在舊金山舉行的記者會上說：「(網路版)不需用到Windows或Office。」


蓋茲說，Windows Live是一套以架構在網際網路上的服務，包括電子郵件、部落格、即時傳訊(IM)等，主要靠廣告支持，和Windows作業系統本身各自獨立。用來增補Office套餐軟體的Office Live，則會推出廣告贊助版及會員付費版兩種。

蓋茲指出，廣告模式已變得極為重要，但免費的產品不會取代付費的軟體。蓋茲說，Live軟體會訂有付費層級，最低階的軟體免費，靠廣告贊助；較高階的版本則由使用者付費。

他說：「我們也提供授權與會員模式。」在大多數情況下，企業用戶可選擇在自家伺服器上執行軟體，或存取微軟提供的Live服務。

會不會有引起反托辣斯顧慮呢？蓋茲說，Windows Live根據公開的應用程式設計介面(API)打造，競爭對手也可取用。

蓋茲說，向網路服務靠攏，象徵「巨大的變革」。他說：「Live現象不只是微軟，還包括商業夥伴、競爭對手...整個軟體領域都改頭換面。」

線上版軟體啟航

微軟宣布線上版軟體服務，早在各界預料之中。但微軟先前一直對計畫細節祕而不宣。

蓋茲把線上版服務拿來與先前微軟重大的策略轉變相提並論，例如1995年12月宣布把業務導向全球資訊網(Web)，和2000年6月宣布致力推動網路服務(Web services)。

推出Office和Windows的線上增補版，不是全新的構想。微軟的Office Online Web網站已提供增補的元件，例如可下載的範本。該網站每月不重複的使用者約5,500萬人。1990年代，微軟據說也曾試圖打造線上版Office(代號Netdocs)，但因為Office與網路部門的內鬥而功敗垂成。

內鬥問題仍延續至今。Gartner分析師David Smith說：「一如往年，微軟內部仍有不同的派系。這套企業策略會如何推展，此刻仍不明朗。」

線上版Windows

微軟公司說，「微軟Live」除了新服務外，也納入先前掛MSN品牌的一些產品。MSN.com網站會繼續提供「已預先設定好的」(programmed)內容；Windows Live則走比較個人化的路線。

微軟副總裁Blake Irving向觀眾展示如何用Windows Live的工具列訂閱RSS新聞、載入播客(podcasts)、並在個人化的Windows Live首頁上輸入查詢字眼。

使用者還可在Windows Live首頁添加非網路項目，例如企業用的SharePoint伺服器或最近開啟的文件。Irving另介紹Windows Live Safety Center，這是一套免費的PC健診工具，可掃瞄、移除病毒。

此外還有以AJAX語言寫成的Windows Live電子郵件用戶端程式，與Hotmail網頁電子郵件或其他軟體的通訊地址連結。此程式類似微軟Outlook電郵程式。另有Windows Live Messenger程式，提供傳統IM及社交網路功能。

Irving還示範如何用Windows Live Messenger的功能打網路電話，進行PC對傳統電話機的通話。

選擇加入者，另可使用一項新的線上名片服務，可在線上時時更新連絡資料並與PC同步化。

主管說，Windows Live軟體的一些功能正在測試中，包括新Messenger等其他功能訂於12月起著手測試。

線上版Office

Office Live服務大致鎖定小企業用戶。微軟資訊工作者事業部總經理Rajesh Jha展示，如何用線上版Office設定具有客製網域名的網站，以及多重的電郵地址--全部免費。初期，這些網站不會刊登廣告，但微軟把這項功能視為未來開拓營收的機會，日後可能採用廣告贊助的模式。

另一項工具稱為「Mojo」，可供一小群使用者在網路上共同製作相同的文件，例如Excel試算表。

「我們在相同的頁面，」Jha說：「這個即時服務會免費提供。」

會員付費版的Office Live含有22種應用程式，包括客戶關係管理（CRM）工具以及安全協作在內。Jha 1日挑選其中一些作示範。

他透露，Office Live會在明年第一季邀請部分人士參與測試。

一等三年五載 微軟的最後一次

微軟公司預定11月7日發布的SQL Server 2005資料庫軟體，將是五年來首度更新。如果Windows Vista如期在明年秋季推出，也將是微軟作業系統五年來首見的世代交替。

微軟執行長Steve Ballmer坦承，讓消費者等待五年才盼到新版軟體，等待期實在太長。

他最近在奧蘭多舉行的Gartner Symposium/IT Expo會議上表示：「我們實在不能再讓客戶一等等個三、五年，更新頻率應該增加才對。」

微軟許多的產品都已老態龍鍾，但未來一年半內，軟體巨人可望快馬加鞭地發布一連串的新版軟體。除了新版SQL Server之外，微軟也預定在11月7日推出翻新版的Visual Studio開發工具。明年則有兩大重大軟體升級：Office與Windows。

Ballmer宣稱，微軟未來12個月內將「步入歷年來規模最浩大的產品創新期」。

然而，如此密集地推出新產品，對微軟而言可能是最後一次。許多觀察家預期，微軟日後的軟體更新腳步可能更循序漸進，但更新次數會更頻繁。

研究公司Directions on Microsoft的分析師Paul DeGroot說：「我認為，他們非得這麼做不可。就Windows用戶端來看，產品周期最起碼五年才一輪。老天，五年內世事變化太大了！」

Ballmer最近表示，微軟未來會設法同時兼顧大企業與小公司的需求，並增加產品更新的頻率。儘管他未明說，但透過線上服務加快更新步伐是一大可能的選項。

「重點在於確定，不論是哪一條產品線，我們都有每隔六到九月更新的產品、每兩年更新的產品，以及更新周期更長的產品，」Ballmer說。

例如，微軟伺服器作業系統的更新步調已加速。Windows Server 2003大約兩年前才問世，預計今年底前就會推出小幅度的付費更新版，稱為Windows Server 2003 R2。下一次重大升級版(代號「Longhorn Server」) 訂於2007年面世。

少量多餐

微軟鎖定小企業用戶的Dynamics產品，例如Great Plains和Navision，也走持續性、小碎步式的更新路線。DeGroot預期，微軟會擴大實施這種產品更新模式。

他說：「我預期，微軟會努力說服市場接受重大更新中間夾雜小幅更新的概念。如果微軟供應少量多餐，並確定每一回都準時上菜，而且附有料多味美的已知菜色，應該很有說服力。」

一大挑戰是，DeGroot指出，必須納入夠多的新增功能，才能提昇小規模更新對客戶的吸引力。同時，如果加快改變的步調，必須讓用戶來得及消化，否則新版軟體的訓練費和支援費可能太高，造成升級的弊大於利，以致用戶望而卻步。

用戶沿用老舊軟體(legacy)的問題，多年來一直困擾著微軟。不論微軟更新產品的頻率是高或低，仍面臨用戶懶得升級的挑戰。即使近年來微軟更新產品的腳步相對減緩，但許多用戶升級的步伐拖得更慢。許多企業至今仍沿用Windows NT、Exchange 5.5、Office 97等幾代前的舊版軟體。

Gartner研究員Tom Bittman說：「令微軟頭痛的一個問題是，微軟軟體的安裝基礎太古老，妨礙他們銷售產品。」

即便是一些積極擁抱新技術的公司，也不打算馬上升級至Vista或Longhorn Server。例如，TRW汽車公司全球資訊長Joe Druin說：「我們仍在觀望。此刻在那方面沒有大手筆投資的計畫。

美林公司最近公布的一項企業IT人員意見調查報告顯示，大多數企業對Vista都抱持觀望態度。接受訪問的大約100位資訊長中，三分之二表示會等更詳盡的資訊出爐，再作升級的規劃。僅8%表示，已計劃在2007年升級。另有16%認為會等到2008年才有動作。約5%打算拖到2009年再說。

開拓營收的壓力，才逼得微軟不得不加快軟體更新腳步。軟體更新不但能刺激新的買氣，更新的頻率增多，對促銷微軟Software Assurance授權計畫也很重要。

按該計畫，用戶購買新軟體時，會附帶支付一筆費用，相當於預付日後軟體更新的授權費，以換得未來三年當中取得任何更新軟體的權利。儘管微軟試著淡化此計畫的「會員制」(subscription plan)味道，但分析師仍把這種升級權視為用戶評估加入Software Assurance計畫的一大考量因素。

DeGroot宣稱，微軟現在改變，對挽救該計畫來說，恐怕為時已晚。他說：「現在要挽救Software Assurance，恐怕已經太遲了。作為購買軟體授權方案的附加價值，Software Assurance基本上並未證明它是值得的。」

他說，儘管對更新速度較快的微軟若干新產品而言，Software Assurance計畫或許是划算的，但客戶日後評估是否續約時，會參考過往的經驗。DeGroot說：「考慮此問題時，你唯一的依據是檢視以往的紀錄--『假如我那時候買了，值得嗎？』」

DeGrott說，答案往往是否定的，因為微軟的產品更新周期動輒超過三年，也就是微軟Software Assurance計畫的年限。

空窗期讓對手趁虛而入

更新時程拖長，對微軟的競爭對手是一大利多，不論是開放原始碼對手或商業軟體對手都受惠。

自從2001年微軟推出Windows XP以來，蘋果電腦公司的Mac OS X已發布五個版本，下一版代號「Leopard」的作業系統預定在2006年底或2007年初推出，約莫與微軟Longhorn同時上市。當然，蘋果的安裝基礎無法與微軟相提並論。Gartner分析師Michael Silver說，約8億台PC安裝微軟作業系統。

不過，再拖延更新步伐，可能讓微軟付出慘重的代價。

DeGroot說：「在微軟緩緩端出兩個SQL Server更新版的時後，MySQL前後已推出五個更新版，每一次都有重大的改變。如果微軟下一個版本又耗時五年才出爐，誰能預料MySQL到時候會是什麼模樣？」

在許多方面，微軟都面臨低成本公司的競爭。這些小型對手的野心不大，只要把目標擺在推出「夠好用」的產品即可。

「如果市場龍頭老在原地踏步，要達成那個目標輕而易舉，」他說：「如果市場龍頭不斷地移動球門，對手就很難射門成功。」

微軟設法保持靈活的方式之一，是多多提供與微軟伺服器及桌面軟體連結的服務。如此一來，微軟就能加速銷售、發布Windows與Office的小幅更新，既可單次銷售，也可採用會員制。

上個月大規模改組時，微軟即指派前Groove執行長Ray Ozzie指揮服務業務。

Ozzie說：「對提供企業軟體服務而言，我認為我們只觸及到皮毛而已。」Ozzie與董事長蓋茲近期內可望進一步闡述微軟的服務策略。

Gates勾勒微軟軟體服務藍圖

微軟公司董事長蓋茲向CNET News.com透露，微軟打算擴大以全球資訊網為據點的軟體服務，把微軟伺服器軟體產品與網路資產的界線模糊化。

出席在洛杉磯舉行的微軟專業開發者會議時，蓋茲接受訪問指出，微軟會擴大提供「軟體服務」(software as a service)，特別是以企業為服務對象。這個概念的大意就是，讓客戶自行選擇向微軟購買伺服器軟體，例如電子郵件或入口網站應用，或選擇透過網際網路使用那些服務。

要達此目標，微軟必須把套裝軟體Exchange、SharePoint入口網站、Active Directory (AD)與諸如Hotmail網頁電子郵件、MSN Spaces與Passport這些線上服務通通整合起來。

蓋茲說：「我們的許多服務剛開始都很便宜，但功能不多。我們的服務則提供非常豐富的功能。一旦把AD與Passport、Hotmail與Exchange、MSN Spaces與SharePoint整合起來，我們不僅能提供豐富多元的功能，也能讓你選擇把它當作一種伺服器或一項服務。」

微軟在洛杉磯這場會議上，向與會的開發人員簡報有關Windows Vista、Office 12等產品的最新訊息。之前，微軟已為MSN Messenger服務與Live Communications Server打造一個共通的技術基礎，讓用戶可同時使用這兩種產品。

本周，微軟將推出一套增強版應用程式設計介面(application programming interfaces；API)，讓軟體開發者撰寫網路程式，搭配使用微軟MSN Search、Virtual Earth等線上服務。微軟也向開發人員發表初期的Atlas工具組，內含稱為MSN Frameworks的軟體，其作用正是協助建置這類的線上網路應用。

微軟大多數的網路軟體代管服務(hosted services)都鎖定企業客戶。

他說：「我們不只是把一堆額外的東西塞給人。我們是提供用戶一種選擇，視他們的IT需求而定，運用我們的服務完成一部分的任務。我們現在做的一切，即讓伺服器等同於服務並達到均衡的概念，正是本公司長期架構的一環。」

包括Saleforce.com在內的許多公司近年來紛紛宣揚代管軟體(hosted software)的概念。微軟上周也表示，有意讓客戶選擇用代管的方式使用微軟的客戶關係管理（CRM）應用軟體，和Salesforce.com競爭。往年微軟也曾嘗試別種服務，例如對中小企業提供線上Office服務，但後來喊停。

蓋茲揭露的軟體服務策略與IBM隨選方案的作法迥然不同。IBM儘管大舉進軍軟體代管領域，但卻依賴與Siebel等商業夥伴聯手服務企業用戶。同時，甲骨文公司(Oracle)也以資料中心為據點，提供代管式的應用程式方案。昇陽公司的Sun Grid目前則專注於基礎設施服務，例如運算效能與儲存方面。

蓋茲說，早在1998年微軟就開始討論提供軟體服務，但近年來的技術改變才讓這種選擇變得更實際可行。

蓋茲說：「軟體服務需要網際網路，需要低成本的連線，需要XML這類的資料標準。這些條件的助益甚大。要有龐大的伺服器貯藏所(server farm)提供的規模經濟，才能以低成本把軟體代管業務做好。」