Friday, November 17, 2006

Steve Ballmer:豪賭網路服務 將與桌面和平共處

微軟執行長Steve Ballmer日前表示,微軟在網路服務(Web services)押上了「大膽的巨額賭注」,將網路服務看作是未來10年最重要的技術發展。

但是,微軟對網路服務的發展有著自己獨到的看法。微軟認為,網路服務將與桌面軟體「和平共處」,這與Salesforce.com和Google等「軟體服務化」支持者的觀點截然不同,它們認為網路服務將取代桌面軟體。

Steve Ballmer在微軟的股東會議上表示,「我們認為這一變化將是未來十年最重要的技術發展。微軟已經投入鉅資擴展資料中心。」

Steve Ballmer稱微軟有多種核心業務,並將線上服務部門稱作是繼桌面軟體、伺服器軟體、娛樂業務之後的第四種核心業務。他表示,「第四種核心業務表明我們在朝"軟體+服務”模式的發展上投下了巨額賭注。」

Google推出線上版文字處理和試算表軟體後,已經入侵了微軟的辦公軟體市場,而微軟的Office Live 也進入了線上服務世界。Office Live可以與Office協同運行。

由於依靠Office和Windows控制了桌面軟體市場,微軟在進入線上服務市場方面落後了對手,使得Google、雅虎等當後起之秀打拼出了規模達數十億美元的廣告支援的網路服務市場。

微軟的桌面軟體業務在440億美元的收入中占一半還多,更為它貢獻了大部分的獲利。在於9 月30日結束的上一季中,微軟的線上服務部門虧損了1.36億美元,銷售收入也下滑到5.39億美元。

相較之下,Google幾乎全部銷售收入都來自廣告,上一季其淨獲利達7.33億美元,銷售收入較上年同期猛增70% 而達到了26.9億美元。

微軟在9月份推出Windows Live搜尋引擎,但並沒有對Google產生什麼影響。微軟今年還在美國推出了名為adCenter的廣告銷售系統。

Steve Ballmer指出,僅僅在去年,微軟就推出了20種線上服務。當然,微軟也有取得進展的跡象。受Web顯示廣告的拉動,上一季微軟的廣告收入成長了5%。

但是,分析人士表示,不要期望微軟在轉眼間能夠在Web領域獲得成功。Morningstar分析師Toan Tran 表示,微軟的“軟體+服務”的策略是明智的,微軟有開發必要的技術所需要的資金。

Tran說,「我們還需要等上5 年時間才能看到結果,人們使用電腦的方式不會在一夜之間改變。」

Google:速度才是王道

Google高層8日在Web 2.0 Summit表示,YouTube勝過Google Video的原因,在於使用者能立即看到他們上傳的影片。

Google搜尋產品與使用者經驗副總Marissa Mayer表示:「YouTube讓大家立刻看到影片,所以它這麼受歡迎。」相反地,上傳到Google Video的影片必須經過2到4天的審查期,才能公開給所有人觀看。Google在上月以16.5億美元收購YouTube。

Mayer表示,在一項針對搜尋的調查中,Google問受訪者希望單頁預設多少搜尋結果,他們的回答是愈多愈好。因此Google進行一項試驗,將單頁預設的顯示結果增加到30項,但其產生時間卻比10項結果平均多出半秒。不耐速度遲緩,使用者乾脆減少搜尋次數。

Mayer說:「這造成極度的不悅。很清楚地,我們不會進行這項改變。」Google把這項認知用到所有產品的開發上。她說:「我們用AJAX(非同步JavaScript和XML,製作互動式網頁的技術)開發Gmail的主要動機就是速度。」Google Maps的首頁大小一度超過100KB,Mayer說:「所以我們趕緊把它精簡20%到30%。」使用者對這項改變都有正面反應。

她指出,網路使用者都希望立刻看到結果,否則就會離開。速度、與軟體和內容互動的能力,和立即看到結果是Web 2.0成功的重要面向。例如,開放使用者製作與編輯的維基線上百科全書(Wikipedia),就顯示出大家對「立即回饋循環」的偏好。

Mayer認為,行動領域還有很多需要加強的地方,行動裝置的資料傳輸過慢,且資料輸入和網頁互動,也耗費太多時間。她說:「即使像Google Maps for Mobile這種應用軟體,雖然好,但基本上還是太慢。你將會看到速度上的改進。」

微軟、Adobe競逐Web 2.0開發

Web 2.0帶動的不只是下一波網路風潮,也可能改變網頁程式設計的方式,這也引發微軟與Adobe的戰火。

微軟將在12月推出新的網頁設計軟體Expression Web中文版,號稱下一代FrontPage,可以改善過去FrontPage會產生摻雜不標準程式碼的缺點,協助網站開發人員設計、開發出標準化網站。

Expression Web具備CSS呈現引擎,較過去產品能呈現出設計者想要的的視覺效果,而由於支援XML、ASP.NET和XHTML,透過工作窗格和設計工具,新產品也整合後端資料庫的資料。Expression Web Designer並能和Visual Studio整合,讓網站前、後端開發流程更加順暢,微軟指出。

這只是微軟因應新一代網頁設計概念興起而推出下一代開發工具計畫的一部份而已。結合Expression的視覺開發工具,以及Visual Studio程式開發工具,微軟將創告Web 2.0特性的網站開發工具,臺灣微軟開發工具產品行銷經理胡德民說。

雖然Web 2.0沒有清楚定義,不過一個普遍的特徵是網站與使用者互動性更高。另一項特徵是,透過AJAX的應用,前端Web應用可以和後端資料庫互動,將XML資料重新整理、重組再顯示到網頁上。這表示新的網站程式開發必須兼顧使用者經驗及資料與商業流程。

Web 2.0設計概念也導致過去兩種技能及工作界限開始消融。「過去動畫、網頁設計與程式開發人員屬於兩個世界的人,前者在乎美學、視覺設計,後者則關注流程、邏輯及程式語言,」他說,「新一代的網站則將這二種工作的分野逐漸模糊掉,至少是二種共同作業愈來愈緊密。」

微軟構想的正是一套可開發人員開發出活動、高互動性的Web應用,或者成為兩種角色的協同平台,使設計人員開發出來的介面,可由開發人員無痛接續下去,胡德民說。而不論是動畫、2D、3D繪圖,多數設計人員用的向來以Adobe產品為主,微軟此舉正可視為入侵Adobe固有地盤的企圖。

除了Expression Web,微軟預計於明年春天及夏天推出Expression Blend及Expression Designer,作為互動式動畫及2D/3D的圖形設計。

Adobe倒也沒有坐以待斃。因應微軟進駐設計人員市場,Adobe十月間宣佈軟體開發平台Apollo,希望能夠成為Web 開發和介面設計人員所使用工具。長遠而言,Adobe希望讓HTML與Flash開發人員都能用這個同一套語言來開發Web應用。

該公司日前宣佈將把名為ActionScript Virtual Machine的軟體捐贈給Mozilla基金會,未來將會內建到Firefox瀏覽器中,希望讓開發人員開發混搭式程式,包括AJAX-based網頁以及Flash媒體或動畫。

不過微軟的計畫才開始啟動。除了Expression 外,微軟新網頁開發工具藍圖還包含ASP.net AJAX及WPF。

ASP.net AJAX可說是針對現有ASP.net開發人員設計的工具。開發人員可以在現有技能基礎之上,很快上手使用AJAX。WPF(Windows Presentation Framework)則讓開發人員撰寫出能同時在Web、桌面電腦及手持裝置上執行的動畫影像,類似Adobe的Flash;WPF有助於吸收過去為Adobe用戶的程式設計師。WPF已包含在.Net Framework 3.0的出貨。

胡德民認為,Web 2.0特色不只是更花俏的網站,而是與商業流程的結合,這也是開發工具的重要性所在。「否則如果使用者會直接按Skip鍵跳過而不看的Flash網站,再酷炫也只是可有可無的蔥花。」

Web 2.0是另一個網路泡沫嗎?

最近有數百個科技主管與投資者,聚集討論網際網路創業的風潮。

在舊金山舉行的第三屆Web 2.0 Conference研討會中,數十個業界的公司企業將會聚集開會,把討論題目分為網際網路架構、網路的中立性、網路混合服務、資料保護與影像視訊的未來發展。聚集在Palace Hotel會場的巨頭有Amazon.com的CEO Jeff Bezos、Facebook的CEO Mark Zuckerberg、Lotus Notes的創辦人Ray Ozzie、以及Google搜尋展品與使用者經驗部的副總裁Marissa Mayer。

對許多歷經過dot-com泡沫的業界人士來說,新創網路公司與相關媒體報導的浪潮,有可能代表過多資金在追逐著過少的新創意,而成為投資的泡沫。

然而創投家跟投資者表示,與90年代晚期的網際網路類似泡沫相較、現今的Web 2.0 新創公司屬於較緩和、較溫和的泡沫。的確,繁盛的網路創業中,可能會有一些公司最後落難,但由於人們不需要花費dot-com時期的數千萬美金,可以用相對較小的成本來成立公司,因此公司倒閉造成的傷害並不太大。

同時,一些網路公司也會透過推出線上軟體(也叫軟體服務)來度過難關。企業家與投資者表示,這些線上軟體對消費者與公司企業來說,越來越有吸引力也越來越實用,值得大家樂觀看待。

「無疑地,會有很多公司失敗,」1990中期的Excite入口網站,以及Google上週買下的Wiki公司JotSpot的共同創辦人Joe Kraus表示:「然而使用者的確會受益,因為創新的範圍擴展得更加快速。」

Google與其他如Yahoo與Microsoft重量級網路公司所進行的購併,可以讓創造力注入這些企業。

JotSpot對於被購併的金額十分保密並未公開,但Google上個月花了驚人的16.5億美元,購買成立才20個月的影音分享網站Youtube。

巨大金額的公司購併,可能會讓人想起許多網路公司沒有獲利,股票卻大量上市的90年代。然而人們表示,新的線上獲利模式更加成熟,也讓今日的網路新創公司將會更加長壽。

自動網路廣告服務更為複雜,同時每個月訂閱網路應用服務的人數也十分有說服力,尤其是Salesforce.com這類公司的企業客戶。

「商業模式的革新,是網際網路的第一階段與第二階段最大的不同,」前微軟主管,創投公司Ignition Partners的合夥人Brad Silverberg表示:「過去大家只重視曝光率,卻沒辦法把曝光率轉變成實際收益。今天我們有實際獲益的辦法,這就是更為長久的原因。」

Silverberg表示,新成立的軟體公司將沒辦法打入那些已被微軟或Adobe之類大型公司所佔領的套裝軟體市場。然而現在的競爭已經轉變為提供給一般消費者或企業用戶的線上服務。

車庫裡的創業怪傑

網路相關的創業活動正在崛起。根據美國國家創投協會與PricewaterhouseCoopers的資料顯示,在今年第三季,創投公司對「Web 2.0」所做的投資數目已經昇高到超過130件,而去年同期只有107件。

許多的科技進展,比方網站架設技術AJAX的推出,以及寬頻網際網路連線的大量普及,都讓軟體工程師可以設計出更為吸引人的線上應用。

今日新的企業可以使用免費的開放原始碼軟體、也可以買到更為便宜的硬體、功能更強大的開發工具。同時由於愈來愈多網站提供外人使用程式存取,工程師同時也可以架設出結合來自多個網站資訊的網路混合應用。

同時,跟幾年前相較之下,要架設一個網路公司所需要的金錢與勞力也減輕許多--這對於那些創業者與他們的財務主管而言,的確是個好機會。

線上內容管理公司Clickability的執行長與創辦人John Girard,現在正在考慮進行新一輪的募集資金。這個任務與他1998年創辦公司時實在相差甚大。

「今天就像那個時候一樣,很容易拿到資金。我們為了接下來的三到五年的營運,打算募進700到900萬美元的資金,」Girard表示:「但如果是1999年,可能就必需進行5500萬到6500萬美金的募集計劃。」

除了技術設備的架設更為便宜外,提供免費軟體,或是使用口耳相傳之類的病毒式行銷,都可以降低成本。

結果,許多網路新創公司的財務模型都因此改變-也讓投資者被迫改變策略。

「許多的創投公司過去專門投資那些主打產品的獲利模型,這代表你在開發第一版產品時就要投入大量金錢,」投資線上軟體公司的創投機構Emergence Capital Partners的共同創辦人Gordon Ritter表示:「然後只有經過18到20個月,你才能推出產品,也才知道賣得好不好」

Silverberg表示,今天的投資者不是投入相對較少的金錢-比方500萬美金-來資助一家小公司,就是在公司已經存在一定客戶群的情況下,投資較大額的金錢。

美國最資深投資公司之一的Charles River Venture,最近提供二十五萬美金的借款,讓新的創業想法可以借由創立公司來實現,這顯示了所謂「便宜公司」的趨勢。

Kraus也提到,所謂的「天使基金」-典型來說是那些只管出錢,不涉入公司營運的創投-在今日更具影響力,因為他們投入的起始資金就足夠讓整家公司開始營運。

是不是一個「長尾巴」泡沫呢?

雖然有風險的金額較少--這裡說得是專業投資,而不是用來購併公眾網路公司的巨大金額--但還是有一些警訊出現。

微軟前主管,同時也是天使投資者的Mike Koss在今年較早,加入了一家位於西雅圖的新創公司BlueDot,這家公司可以讓使用者分享網站的書籤連結--這是個已經有很多不同公司的服務領域,包括被Yahoo收購的Delicious。

Koss十分樂觀,他認為使用者分享網路內容的動力--這也是Web 2.0模式背後的概念之一--將會提供那些擁有可用技術的大型公司相當的揮灑空間。

然而他表示,公司所設立的態度,並不是「如果我們作了這個產品,使用者自然就會來」。該公司在今年稍早加入了網路廣告,以測試他們的獲利模式是否可靠。這個獲利模式與收集使用者對廣告商興趣的相關資料息息相關。

「許多Web 2.0的公司在現在都完全忽略了獲利模式。創投都叫他們要提高曝光率,之後再想辦法從中獲利,」Koss表示:「我們希望能告訴創投說,我們公司已經真正了解獲利的模式為何。」

Clickability的Girard表示,另一個網路風潮的確已經過熱的另一個跡象就是,矽谷招募人員的動作。

「這些招募人員的活動實在是嚇到我,」他說:「Craigslist若有人貼出求職貼文,而你沒在半小時內趕緊聯絡就會來不及。別的公司早已捷足先登錄用求職者,並要求他不要再去跟其他公司面談。」

Ritter決定只關注於使用所謂Office 2.0服務的企業,而不是擁有更大客群的網路公司。他表示如果假設現有顧客會持續購買其服務,基於購買服務來獲利的獲利模式,會比使用大量廣告的獲利模式,在公司何時盈利上,提供更為明確的前景。

一般來說,許多企業都小心不要花太多錢,重蹈dom-com時的覆轍。舉例來說,Clickablility曾經把每個人的薪水減到六萬美金,以撐過不景氣的時期。

然而,從血淚經驗裡學到的營運教訓,今後會不會延續下去依舊有待觀察。同時許多人認為網路服務用戶的快速成長,將會讓使用者期待更多家庭用與企業用的網路服務產品。

「Web 2.0的消費客群其實十分空泛,但它並不像過去一樣耗盡資源。它就像一個『長尾巴』的泡沫,」Ritter所提到的即是長尾巴理論中,將商品瞄準小眾市場的概念。「它將不會像過去的網路泡沫一樣,把整個經濟搞壞。」

企業 CIO 由非科技專家出任?

由於商場能力逐漸成為企業資訊長(CIO)職務的重心,許多公司開始考慮非技術背景的候選人,如今要扮演成功的CIO,科技專才也必須拓展他們的經驗。

就在不久前,企業的 IT 首長大都是高學歷的科技專家,通曉所有複雜、專門的知識,能解決任何棘手的電腦系統問題。但那個時代正在迅速消逝—在某些產業甚至早已過時。今日的IT首長要成為CIO,必須面對更多身處企業管理層峰的壓力。

前BBC Ventures執行長、現任科技投資公司Springboard執行長Roger Flynn表示:「科技的運用以及如何能發揮效用對現代的企業而言更重要,因為那才是其價值所在。現代的CIO必須具備瞭解科技最佳部署方式的商業敏銳度,以及在董事會層級處理重要議題的企業政治與文化手腕。」

高級人力資源公司Korn Ferry的歐洲CIO Practise主管Simon Wiggins也同意。他指出:「CIO的角色因此變得更加重要。他們更接近企業的中心,因此他們不只是維持技術作業的服務提供者,他們現在深入企業的每一個面向,他們的想法和概念可以驅使企業前進。」

Burson-Marsteller在2004年進行的一項調查顯示,只有不到5%的財星全球500大企業(Fortune Global 500),讓CIO加入董事會。兩年之後,許多公司若非讓CIO兼任董事,就是賦予他們更多業務上的責任。高級人力公司在尋找CIO人選時,也不再限於科技專家,但他們仍須非常仔細地挑選,因為候選人若對相關技術僅有粗略的瞭解,仍不足以擔當大任。

擁有多樣工作經驗的英國西門子CIO Gordon Lovell-Read表示:「你或許可以從科技部門找到CIO,但可能不是直接晉升。(適合的)IT人必須被放到其他部門,包括業務、行銷和人事管理等,以取得所有相關的經驗。企業財務長(CFO)也一樣,必須超越會計部門,成為絕佳的管理者,但他們很多都不夠格。」

Wiggins說:「傳統的IT經理必須瞭解商業的操縱,並磨練和改進他們的人際關係技巧。10年前我們或許只是那個待在角落的科技怪胎,但現在的CIO必須是長袖善舞、能用商業語言表達複雜議題的人。」

從業界的傳言也可感受到這類現代CIO人才的不足。美國運通國際(American Express International)前CIO,現經營Fluence顧問公司的Robin Barrett坦承:「就我個人的經驗,金融時報100指數(FTSE 100)的企業中,只有大約十幾位CIO具備所有現代CIO必須的能力。這代表企業用人的選擇相當有限。」

本篇報導訪問的所有現任企業CIO都自認非典型的IT人,僅管他們的學經歷背景都是科技專業。但他們確實都曾脫離單純的IT工作,進入不同的領域,可能是業務或營運單位的一般性管理,或在某些情況下,負責大企業內外的新創事業單位。

許多人是因為領導公司的「變革」計畫而成為CIO,IT在這些企業中通常扮演重要角色。如前巴克萊銀行(Barclays Bank) CIO David Weymouth,就是在1998年任職該公司商業銀行業務營運長(COO)期間,協助公司的策略性IT評估而成為CIO。他表示:「我在策略評估期間非常嚴格和挑剔,經過一陣的尋找後,我贏得CIO的職位,所以我想這是得償所願。」

Weymouth說:「當時來自加拿大的Matt Barrett是新任執行長,他想要一位CIO因為他過去就是擔任這個職務。CIO一職包含IT、作業、採購和營運改變,需要比純技術能力更廣泛的管理、營運和政治技能。」他指出:「銀行當時也需要這個角色,因為我們設定了減少10億英鎊成本的目標,而其中大半是針對IT。」

Weymouth在巴克萊的經驗突顯出CIO角色的變化,如何取決於企業當時的需求,和執行長對其職務的看法。(同樣的觀察也適用於企業財務長)他表示:「企業挑選CIO不是根據一成不變的標準,而是有不同的需求。」Weymouth也曾有第一手的經驗—他在2005年離開巴克萊之後,2004年繼任執行長的John Varley創造了COO一職,CIO直接向新的COO報告。他說:「所以現在巴克萊的CIO又回到單純的科技人角色。」

歷經33年的職場生涯,前Amex CIO Robin Barrett在退休後投入CIO及相關職務的商業教育課程,協助填補科技專業人士的能力缺口。Barrett於1972年取得康橋大學電腦科學學位後,隨即投入相關的職業領域。如同許多現任企業CIO,他也是在工作過程中慢慢學習「商業技能」。

他表示:「我可以老實告訴你,我看不懂損益表,雖然我知道內容是什麼。重點是瞭解你需要瞭解的,對CIO而言,你必須瞭解主導生意的要素,並從商業的角度出發,創新地思考如何運用科技來賺錢。」

雖然現代企業對CIO的實際技術專才要求可能不高,所有受訪的CIO都認為,具備一定的科技知識,是他們成功的必要條件。

Royal Mail Group集團科技經理兼董事David Burden是貨真價實的科技專家,擁有數學學位,並自1970年開始管理電腦服務部門。但自從他在1990年代初擔任加拿大航空(Air Canada)CIO,並在1995年跳槽澳洲航空(Qantas)職掌科技與服務,兼任執行委員後,Burden不再是過去那個事必躬親的科技專家。

他說:「我最重要的資產是知道哪些是信口開河的,我過去的經歷讓我可以知道我們在科技面是否發生問題。」

Monday, November 06, 2006

觀察:微軟這招 是和是戰?

微軟公司上週四(2日)宣布與Novell Linux的專利爭端平息,但這是否代表與整個開放原始碼領域的專利大戰即將展開?

微軟與Novell上週共同宣布,微軟將不再對Novell的Suse Linux Enterprise Server和Desktop顧客主張任何專利權。此外,微軟也承諾不對貢獻Novell OpenSuse的開放原始碼志願程式設計師和任何有薪開放原始碼程式設計師主張權利。

兩家公司表示,雙方的結盟是基於顧客的利益(也包括技術合作,以確保不同產品的互通)。但顧客受惠於此一約定的同時,也不免擔心Red Hat或任何其他開放原始軟體商都還沒有類似的簽約合作。換句話說,這項合作關係可被視為將微軟的專利價值注入開放原始碼界。此舉可謂公然污辱習慣分享智慧財產的開放原始碼業。

The 451 Group分析師Raven Zachary表示:「我認為這造成更大的恐懼。」並且更凸顯法律的保護,「賠償在幾年前是個熱門話題,現在似乎又回溫了。」微軟一直熱中於軟體專利和授權收益,那種態度不時造成開放原始碼界困擾,例如Red Hat便宣誓棄用Windows NT File System(NTFS)的開放原始碼版。

當然,微軟今日與開放原始碼界的關係較過去更複雜,敵對態勢也降低。與Novell結盟等於認可Linux是他們必須對抗的一股力量。微軟的Shared Source計畫也納入部分開放原始碼的哲學要素。該公司上週還宣布與開放原始碼PHP網站軟體商Zend結盟,並承諾不會就該服務所涉及的多項專利控告任何人。

某些開放原始碼界人士,不認為微軟的舉動是進一步攻擊的前奏。Linux集團Open Source Development Labs(開放原始碼開發實驗室)執行長Stuart Cohen說:「這件事有那麼嚴重嗎?不,但這是重要的第一步。我們當然非常欣慰(使用Linux)不會有任何智慧財產風險,但這件事盤據在大家心裡已經太久了。」

但那並不代表微軟突然轉性,決定幫助開放原始碼的競爭者。執行長Steve Ballmer表示,上週的協議在基本上是一種確保微軟的智慧財產優先權,與開放原始碼界契合的方式。Ballmer說:「我們不授權智慧財產給Linux—是因為Linux授權的方式,GPL(通用公共授權)架構發揮效用,讓我們不可能授權。巧妙的地方在於,我們如何能在一個(GPL)運作的世界,保護和顧及我們的智慧財產?」

至於Novell則宣稱與微軟結盟能平息,而非升高,有關智慧財產的擔憂。該公司發言人Bruce Lowry說:「專利問題的存在是現實,不是我們創造的。這項協議實際上為想要使用Linux的顧客消除了專利問題,並保護開發員不受微軟控告。這對社群是好的,Red Hat大可採取類似的作法。」

但忙於抵抗甲骨文爭食Linux支援市場的Red Hat卻有負面解讀。該公司的法律顧問Mark Webbink表示:「對微軟而言,這是一個把他們的智慧財產中傷運動搬上檯面的機會。」他認為,這種作法不會成功:「他們應該記取SCO的教訓,讓顧客左右為難、進退不得對生意沒有好處。」SCO控告多家Linux公司和使用者侵犯其專利Unix技術,結果失敗。

但Zachary相信微軟終究不可能控告Red Hat侵犯專利。他說:「那會是一大錯誤。不值得引發那種公關夢魘,且開放原始碼社群對微軟的主張將更具敵意,也可能加速歐盟廢除軟體專利。」

DLA Piper智慧財產權律師Mark Radcliffe認為此舉是明確地聯合對抗Red Hat。他說:「我認為他們是挑一個較弱的Linux軟體商,試圖把客戶引到那邊,讓較強的公司,如Red Hat,變得較無競爭力。」

Red Hat:微軟、Novell合作是Linux界的勝利

Red Hat周五很快就對微軟與Novell的合作潑了一盆冷水。

Red Hat在兩公司達成協定後幾小時內就在網站上公開回應,宣稱這項合作不單單是Novell一家公司的勝利,而是整個Linux界的勝利。Red Hat另外也駁斥會和微軟有類似合作。

上周四,微軟與Novell簽定合作,雙方協議微軟將對需要混合微軟專屬系統及開原碼軟體的企業推廣使用Novell的Suse Linux。兩家公司也將一同開發虛擬化、Web services及開原碼文件格式。

「本合作正顯示了Linux界的勝利…開原碼的創新努力造就了更好的軟體及更高的價值,」Red Hat在其回應聲明中指出。「開放標準本來就提供互通性讓人人可以實作,不需要兩家公司簽定合作才辦得到。」

在被問到是不是會和微軟簽定類似的專利合作,Red Hat答覆「創新的代價難以想像,自由與開原碼軟體正提供了真正創新的必要環境。」

上周對Red Hat來說不啻是最難熬的一周,因為微軟與Novell宣佈合作之前,甲骨文才推出自有Linux,它不但以低於Red Hat一半的價格鎖定Red Hat客戶,而且還即將推出開原碼作業系統。

而微軟與Novell合作也受到業界觀察家的注意。自由軟體基金會律師Eben Moglen告訴CNET News.com記者,這項協議可能與GPL的條款發生衝突。

「如果你簽定一項合作,對任何散佈GPL軟體的人收取授權費用,那就不是在GPL之下散佈這個軟體了,」Moglen說。這項合作是不是將Novell排除在自由散佈Linux之外,要看雙方合作的確實內容,他說。

開原碼定義(Open Source Definition)創辦人Bruce Perens看法雷同。

「需要釐清的一個問題是,Novell會不會因為只對Novell客戶提供專利保護而導致違反GPL,它可是Linux核心及其他開原碼的重要授權方式。」Perens在其部落格中指出。

法律網站Groklaw看法則更嚴厲。

「我應該要到廁所去吐一下,」Groklaw創辦人Pamela Jones說。「我想微軟再也不會把Linux比喻成癌症或共產黨。現在它只想Linux那收取授權費用,這是不是和SCO最初企圖有異曲同工之妙?」

她繼續說道,「我不想潑Ballmer冷水,但Suse Linux是GPL原始碼,這點將會成為雙方合作過程中的疙瘩。」

Novell歐洲區總經理Chris Papayianni目前對Novell是不是會違反GPL規定尚無法評論,他只表示,本合作將對Novell在英國的合作注入一股強心針。

「經由與微軟的合作,將能協助我們擴大Linux的觸及層面,它可使我們和Windows環境具有很好的相容性。」

Papayianni補充說道, Novell與微軟的合作也有助於強化該公司和其他Linux公司競爭的優勢。「我們客戶需要把伺服器做更好的整合,一家英國客戶資料中心電費帳單高得驚人,伺服器減少就能降低用電量。這可以使我們在資料中心市場上比競爭者多了一項利器。」

分析:微軟、Novell聯手迎戰Red Hat

微軟與Novell交惡多言,但日前終於握手言和,攜手邁向共同的目標:削弱 Red Hat的影響力。

這兩家公司2日宣布締結技術與法律聯盟,目的在結合各自的產品,並消除消費者用開放原始碼軟體搭配微軟軟體時,可能產生的法律顧慮。

這項協議由微軟執行長Steve Ballmer與Novell執行長Ronald Hovsepian共同宣布,因為目的在專屬軟體與開原碼軟體之間「搭橋」,而備受矚目。

雖然此協議對雙方也好、整個軟體業也好,都意義重大,但一些業者存疑。

微軟與Novell改善產品相容性問題,受益者是愈來愈多混用微軟軟體與開原碼軟體的用戶。但不少人質疑,微軟為什麼選擇 Novell作為優先合作對象,並且還簽署專利協議以達到技術目標。

曾任Novell主管、現為開原碼公司Alfresco商業開發副總裁的Matt Asay說:「 (Ballmer)肯定這種他其實非常樂意消滅的技術,顯然用意是拉抬較弱的對手,並希望Novell和Red Hat都會掛掉。難道只有我覺得是這樣嗎?」

Asay指出,Red Hat目前在Linux市場稱霸,且對微軟的威脅甚於對Novell的威脅。他說,這樁交易令人聯想起2004年微軟與昇陽的協議。

Ballmer則表示,這項協議的用意,是藉提供更強的法律保障和更高的相容性,「提升各自產品對顧客的吸引力」。


此舉也凸顯出微軟對 Linux與開原碼商業模式的接受度比以前大為開放。

技術方面,雙方保證的產品互通性涵蓋虛擬化、以及微軟 Office與Novell支持的OpenOffice。分析師認為,這對於把微軟與Novell軟體混搭使用的用戶來說,是一大賣點。

專利協議也涵蓋Mono和Samba軟體,前者是Novell製作的開原碼版微軟 .Net開發軟體,後者是Novell支持的一種開原碼檔案分享軟體。

雙方也承諾改善對Windows Server與Suse Enterprise Linux的管理。

雖然技術範圍頗廣,但分析師認為,其實這樁協議對微軟的實質影響不大。

高盛分析師Rick Sherlund說:「微軟與Novell合作,別緊張,沒什麼大不了。」他在報告中寫道:「顧客會受惠。 Novell在行銷方面的氣勢也為之一振,因為Suse Linux原先的市占率相對較低。微軟則顯得對開原碼社群友善起來。」

消息傳出後,Novell上周四股價一度暴漲17%,而Red Hat股價則小跌。

Red Hat則在自家網站上批評,微軟與Novell的協議可能潛在法律漏洞。Red Hat也顯然不能認同與微在在專利上休兵的作法。在回答Red Hat考不考慮與微軟簽訂類似專利協議的問題時,Red Hat回應:「抽創新稅,想都別想。」

Ballmer表示,微軟曾跟其他公司洽談簽署類似的法律與技術協議,但Novell的商業模式是兼營開原碼軟體與專屬軟體,所以微軟自然而然會選擇與Novell合作,一次解決商業問題、專利問題與技術問題。

Red Hat最近腹背受敵。

上上周,甲骨文公司(Oracle)宣布針對Red Hat Enterprise Linux提供支援服務,現在微軟又與Novell聯手,顯然矛頭都對準Red Hat而來,可能侵蝕Red Hat的客戶基礎,成功削弱Red Hat在Linux市場的霸主地位。

甲骨文自推Linux版本、提供Red Hat Linux支援

甲骨文公司(Oracle) 將免費供應自家版本的Linux作業系統,並提供Red Hat版Linux用戶技術支援,對這家Linux頭號經銷商構成重大的競爭挑戰。

甲骨文執行長Larry Ellison周三在Oracle OpenWorld會議上對數千名與會人士宣布:「甲骨文將提供完整的Red Hat Linux支援。若你是Red Hat支援服務的客戶,可以輕而易舉地作切換,改用甲骨文提供的支援。」

為維繫營收成長,甲骨文近年來收購大大小小的軟體公司,跨入作業系統領域倒是甲骨文最新的嘗試。許多一線電腦公司雖已擁抱開放原始碼的Linux,但都選擇與Linux公司合夥,而不是自己跳下來加入Linux戰局。

Ellison說,Unbreakable Linux 2.0的用戶可比Red Hat的客戶享受更低的價格、更強的除錯服務,以及更周全的法律保護。他說,軟體更新每台伺服器收費99美元,技術支援收費則以每台雙重伺服器伺服器399美元計算,更大型系統則年繳999美元。另一點與Red Hat不同的是,甲骨文讓任何人免費下載軟體。

他說:「我們會修改你的除錯修補程式(backport)以適用於早先的Linux版本,並免除你可能面臨的智慧財產問題。而且,我們的支援費不到Red Hat收費標準的一半。」

受此利空衝擊,Red Hat股價重挫16%,跌到19.51美元。但執行長Matthew Szulik對甲骨文來勢洶洶的競爭壓力不為所動。他說,Red Hat的訂價、和甲骨文的關係、讓產品朝更高階市場移動的計畫或Red Hat與甲骨文競爭對手的關係,都不會因此而改變。

他說,過去四季來,100家合約到期的企業客戶中,就有99家續約,而且其中超過40%還擴大部署Red Hat Enterprise Linux。他說:「顯然我們必須做對的事。」提到Red Hat股價跌下來,他認為是投資人逢低撿便宜的好時機。

但因為甲骨文是Red Hat的大型軟體夥伴,如今甲骨文成為Linux市場的競爭對手,可能大挖Red Hat客戶的牆腳。

Jefferies & Co.分析師Katherine Egbert說:「甲骨文在Red Hat Enterprise Linux的銷售方面,發揮很大的影響力。不知道Red Hat該如何反應。但就這點而言,既然可找甲骨文,又何必找Red Hat呢?」

451 Group分析師Raven Zachary則認為,撇開甲骨文的用戶基礎不提,則甲骨文此舉對Red Hat的影響有限。他說:「我認為,不用甲骨文資料庫或應用軟體的客戶,短期內應該不會選擇甲骨文作為Linux支援服務公司。」

如同CentOS計畫,甲骨文打算根據Red Hat製作的原始碼複製Red Hat的Linux,而不是從頭打造全新的Linux版本。Ellison並且保證,凡通過Red Hat Linux相容性認證的軟體,都可繼續使用。

Ellison說:「若你的應用軟體今天包Red Hat,改用甲骨文支援後,不必經過任何修改也能繼續執行。不造成Linux市場四分五裂,是很重要的。每回Red Hat推出新版本,我們就會把我們的版本與那個新版本同步化。我們添加的只是除錯用的修補程式。」

他說,甲骨文會對任一家Red Hat Linux客戶銷售支援服務,不侷限於甲骨文產品的用戶。

Ellison數月前就暗示甲骨文將宣布Linux策略。甲骨文的目的,可是是藉Linux提高競爭優勢。甲骨文一直密切觀察開放原始碼市場的發展,包括Red Hat最近收購JBoss的舉動。Goldman Sachs分析師Rick Sherlund認為,甲骨文最新的動作,可能是為了防止Red Hat進一步入侵甲骨文高階軟體地盤的自衛行動。

甲骨文的影響力廣大,盟友眾多,包括戴爾董事長Michael Dell、惠普執行長Mark Hurd、英特爾執行長Paul Otellini、超微公司(AMD)執行長Hector Ruiz、EMC執行長Joe Tucci、Network Appliance執行長Dan Warmenhoven,以及IBM伺服器部門主管Bill Zeitler,都紛紛表示支持。

RedMonk分析師Stephen O'Grady說,甲骨文的舉動不可能一夕間讓Linux市場改觀,但可能帶給Red Hat降價壓力。他說:「我認為,主流Linux客戶會暫時觀望。平台決定不是說改變、就改變的。但Red Hat客戶可能受益,因為Oracle Linux可被當作議價的一步棋。」